Toyota nêu rõ các mẫu xe thuộc diện triệu hồi được sản xuất từ năm 2020-2022, gồm có Avalon, Camry phân khúc sedan, Corolla, xe thể thao đa dụng RAV4, Lexus ES250, RX350 Highlander và mẫu Sienna chạy bằng động cơ hybrid. Trong số này có 1 triệu xe tại Mỹ.

Quyết định triệu hồi xuất phát từ nguyên nhân các cảm biến Hệ thống phân loại người ngồi (OCS) không hoạt động. OCS thường gồm cảm biến trọng lượng đặt dưới ghế, cảm biến đo lực căng dây đai an toàn để xác định trên ghế là trẻ em ngồi có thắt dây an toàn hay chỉ đơn thuần là đặt vật nặng lên ghế. Khi phân tích dữ liệu, trên bảng đồng hồ sẽ có đèn báo hiệu để lái xe biết túi khí ghế hành khách tắt hay bật. Túi khí cũng được điều khiển để bung ở tốc độ tối đa hay vừa phải tùy thuộc vào người ngồi lớn hay nhỏ.

Nếu xác định trên ghế là trẻ em, người lớn nhẹ cân hoặc đơn thuần là một vật nặng, túi khí sẽ không bung khi xảy ra va chạm. Bởi lẽ với trẻ em, việc túi khí bung ở tốc độ khoảng 320 km/h có thể nguy hiểm hơn là không bung. "Quả bom khí" có thể dẫn tới những vụ tử vong hoặc chấn thương đầu, cổ, cột sống do túi khí gây ra, cho phần lớn trẻ em.

Tuy vậy, việc cảm biến của OCS bị đoản mạch khiến hệ thống làm việc sai, và gây nguy cơ không bung đúng như thiết kế khi gặp tai nạn.

Danh sách cụ thể bao gồm: Toyota Avalon và Avalon Hybrid 2020-2021; Camry và Camry Hybrid 2020-2022; Corolla 2020-2021; Highlander và Highlander Hybrid 2020-2021; RAV4 và RAV4 Hybrid 2020-2021; Sienna Hybrid 2021.

Đối với xe Lexus, các mẫu bị thu hồi bao gồm ES250 2021, ES300H 2020-2022, ES350 2020-2021, RX350 2020-2021 và RX450H 2020-2021.

Do đây là vấn đề đặc biệt nghiêm trọng, Toyota buộc phải tiến hành thu hồi phương tiện sớm nhất có thể. Hãng cho biết sẽ thông báo tới chủ sở hữu tất cả các xe liên quan về việc triệu hồi vào giữa tháng 2 năm 2024.

Các xe được gửi về đại lý sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng bằng quy trình cải tiến. Nếu phát hiện cảm biến OCS có lỗi, các đại lý Toyota và Lexus sẽ thay thế miễn phí cho khách hàng.

Tháng 7/2022, Toyota cũng đã phải triệu hồi 3.500 chiếc RAV4 tại Mỹ vì sự va chạm giữa những linh kiện có thể khiến cảm biến OCS không phát hiện chính xác hành khách ở ghế trước.

Hà Châu