Mới đây, Microsoft thông báo rằng họ sẽ tách ứng dụng Teams ra khỏi bộ ứng dụng văn phòng của họ. Thay vào đó, họ sẽ bán nền tảng này với giá 5,25 USD/ tháng cho mỗi người dùng. Họ cũng sẽ cung cấp Office mà không bao gồm Teams với mức giá từ 7,75 - 54,75 USD/tháng.

Được biết, Microsoft sử dụng Teams để cạnh tranh với Slack, một ứng dụng thuộc sở hữu của Salesforce. Trước đó, Microsoft đã cung cấp Skype for Business để hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi video, nhưng từ năm 2017, họ đã chuyển sang Teams nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn và tính tích hợp cao hơn cho người dùng. Teams được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới và cho phép người dùng dễ dàng gửi tin nhắn, chia sẻ tập tin và tổ chức cuộc họp video.

Tháng 7/2020, Slack đã đệ đơn khiếu nại chống độc quyền chống lại Microsoft với Ủy ban Châu Âu. Công ty cho rằng Microsoft đã đưa ứng dụng Microsoft Teams vào bộ ứng dụng Office 365 của mình một cách “bất hợp pháp” và lạm dụng sự thống trị thị trường của mình để buộc người dùng phải cài đặt và không cho phép gỡ bỏ.

Đáp lại điều này, Microsoft đã khởi xướng việc bán Teams và Office dưới dạng các sản phẩm riêng biệt ở Khu vực Kinh tế Châu Âu và Thụy Sĩ từ tháng 8/ 2021. Hành động này vừa để giảm lo ngại của Ủy ban Cạnh tranh của Liên minh châu Âu, vừa để giảm bớt khiếu nại từ Slack và các đối thủ khác về cách Microsoft triển khai Teams.

Trong chia sẻ gần đây với tờ Reuters, tuy Microsoft không nhấn mạnh rằng quyết định của họ liên quan đến cuộc điều tra của Ủy ban châu Âu, nhưng họ thừa nhận rằng cuộc điều tra ít nhiều cũng ảnh hưởng đến quyết định của họ. Microsoft cũng cho biết rằng quyết định của họ nhằm giải quyết các lo ngại từ Ủy ban châu Âu và tạo ra sự linh hoạt cho các công ty đa quốc gia khi mua sắm trên các khu vực địa lý khác nhau.

“Chúng tôi lưu tâm đến trách nhiệm của mình tại EU với tư cách là một công ty công nghệ lớn. Chúng tôi tiếp tục hợp tác với ủy ban trong quá trình điều tra và sẵn sàng đưa ra các giải pháp thiết thực nhằm giải quyết các mối quan ngại của ủy ban và phục vụ tốt khách hàng”, Microsoft giải thích.

Nếu Ủy ban châu Âu quyết định rằng Microsoft đang thực hiện hành vi chống đối độc quyền, công ty có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới 10% doanh thu hàng năm toàn cầu.

Sao Mai