Cụ thể, Honda Việt Nam (HVN) đưa ra thông báo triệu hồi 14.162 ô tô gồm các mẫu Jazz, Civic, CR-V, City và Accord để kiểm tra, thay thế bơm nhiên liệu. Đó là Jazz (1.290 xe sản xuất từ ngày 14/12/2017 đến 5/6/2018), Civic (1.560 xe sản xuất từ ngày 7/12/2017 đến 29/6/2018), CR-V (4.470 xe sản xuất từ ngày 1/12/2017 đến 28/6/2018), Accord (240 xe sản xuất từ ngày 4/1/2018 đến 4/6/2018), City (6.602 xe sản xuất từ ngày 15/9/2017 đến 8/1/2019), cùng một số xe Odyssey.

Ngoài 14.162 chiếc bị triệu hồi như trên, hãng xe Nhật Bản xác định thêm 68 khách hàng khác đang sở hữu City (28 xe), Civic (5 xe), CR-V (34 xe), Odyssey (1 xe) nằm trong thời gian sản xuất 27/6/2017-11/7/2023. 68 khách hàng này có lịch sử thay thế phụ tùng bơm nhiên liệu nên cần triệu hồi để kiểm tra và thay thế nếu cần.

Honda cho biết, hãng chưa ghi nhận trường hợp nào mất an toàn liên quan đến lỗi bơm nhiên liệu xảy ra tại thị trường Việt Nam.

Theo hãng xe Nhật Bản, những phương tiện thuộc diện triệu hồi có thể gặp vấn đề cánh bơm nhiên liệu biến dạng trong quá trình vận hành, dẫn đến bơm nhiên liệu không hoạt động. Điều này có thể khiến động cơ ngừng hoạt động khi xe đang di chuyển.

Chương trình triệu hồi dự kiến bắt đầu từ ngày 8/5/2024. Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà Phân phối Ôtô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của HVN.

Đối với các xe nhập khẩu không chính hãng, nếu khách hàng mang xe đến đại lý của Honda, HVN sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin liên quan.

Để biết thêm thông tin chi tiết và kiểm tra xe của mình có thuộc đối tượng triệu hồi hay không, Quý khách vui lòng truy cập website của Honda Việt Nam, sau đó nhập số khung xe và nhấn vào ô Tìm kiếm. 

Đầu năm 2024, Tập đoàn Honda cũng đã thông báo về đợt triệu hồi đối với hơn 2,8 triệu ô tô Honda và Acura sau khi phát hiện lỗi ở hệ thống bơm nhiên liệu có thể làm gia tăng nguy cơ xảy ra tai nạn cho người sử dụng phương tiện, đặc biệt là khi vận hành ở tốc độ cao.

Theo thông tin từ nhà sản xuất, bộ phận này được đặt trong bình nhiên liệu, để bơn nhiên liệu cho hệ thống phun xăng điện tử. Cánh bơm của các bơm thấp áp có thể được sản xuất với mật độ vật liệu thấp hoặc loại cánh bơm có thể phát sinh vết nứt do quá trình sấy khô trong khi sản xuất. 

Điều này có thể khiến cánh bơm bị biến dạng nhất định do tác dụng của xăng. Khi cánh bơm bị biến dạng có thể va chạm với thân bơm, khiến bơm nhiên liệu không hoạt động và làm xe chết máy, làm tăng khả năng tai nạn khi xe đang di chuyển trên đường.

Có tổng cộng hơn 2,8 triệu chiếc xe mang thương hiệu Honda và Acura (thuộc đời 2017 - 2020) ở khu vực Bắc Mỹ bị ảnh hưởng. Trong đó, hơn 2,5 triệu chiếc bị ảnh hưởng chỉ tính riêng tại thị trường Mỹ. Acura có 7 mẫu xe gồm: ILX, MDX, MDX Hybrid, RDX, RLX, TLX và NSX; trong khi Honda có 14 mẫu liên quan gồm: Accord, Accord Hybrid, Civic Coupe, Civic Sedan, Civic Hatchback, Civic Type R, Clarity PHEV, CR-V, CR-V Hybrid, Fit, HR-V, Insight, Odyssey, Passport, Pilot và Ridgeline.

Hà Vân