(SHTT) - IBM là một trong những gã khổng lồ công nghệ của thế giới, nơi các nhà khoa học đã đoạt 4 giải thưởng Nobel. Gã khổng lồ này đã có một nghiên cứu từ những năm 80 về ứng dụng thư trả lời tự động nhưng mới đây mới được nhận bằng sáng chế.