(SHTT) - Nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ, gia tăng số “điểm chạm” nhưng không quên bồi dưỡng nhân sự là mục tiêu mà các ngân hàng nhắm đến nhằm mang lại trải nghiệm hoàn hảo nhất cho khách hàng.