Nguyên nhân thu hồi 4000 sạc dự phòng của Sony

Theo Sony, mẫu sạc dự phòng bị thu hồi trong đợt này có tên Sony CP-V10B (màu đen) với số lượng 4000 chiếc. Những sản phẩm được sản xuất trong một số ngày nhất định đã không đáp ứng các yêu cầu, quy định về an toàn cháy nổ của Trung Quốc. 

Toàn bộ sản phẩm đều đã được bán ra tại thị trường Trung Quốc. Sony khuyến cáo khách hàng đang sở hữu các mẫu sạc dự phòng không an toàn trên gửi thiết bị về cho Sony và sẽ được thay thế miễn phí.

Dưới đây là số hiệu và ngày sản xuất của các lô hàng bị ảnh hưởng:

- Tháng 11 năm 2017: Số hiệu từ 5082304 đến 5083813

- Tháng 5 năm 2018: Số hiệu 5172081, 5172090 và từ 5176981 đến 5177482

- Tháng 6 năm 2018: Số hiệu từ 5199403 đến 5201171

- Tháng 8 năm 2018: Số hiệu từ 5228490 đến 5228750

Tại Trung Quốc, người dùng sở hữu những mẫu sạc dự phòng bị ảnh hưởng có thể gửi về cho Sony để được thay thế miễn phí. Ngoài ra, người dùng cũng có thể mang sạc dự phòng của mình tới các cửa hàng và trung tâm bảo hành của Sony để kiểm tra và đổi mới nếu bị ảnh hưởng.

Có thu hồi sạc dự phòng Sony tại thị trường Việt Nam không?

Theo tìm hiểu, sạc dự phòng Sony CP-V10B cũng được bán tại Việt Nam. Hiện tại, phía Sony Việt Nam vẫn chưa đưa ra bất cứ thông báo nào về vấn đề này.

Trước đó, Sony cũng phải tiến hành chiến dịch thu hồi sản phẩm pin Panasoic lithium-ion được trang bị trên 18 mẫu máy tính xách tay VAIO với số lượng 700 viên.

Bước đầu, phía nhà sản xuất cho biết lý do pin Panasoic lithium-ion bị thu hồi là do pin quá nóng có thể gây bỏng hoặc nguy hiểm cho người sử dụng và máy tính.

Các viên pin có thể đi kèm với một số máy tính cá nhân VAIO E phát hành vào tháng 02/2013 hoặc một số máy tính sửa chữa trong thời gian đó. Ngoài ra, sản phẩm pin lithium-ion cũng được bán tại cửa hàng bán lẻ Best Buy của Sony, một vài cửa hàng điện tử tiêu dùng khác trên toàn nước Mỹ và trên website bán hàng trực tuyến www.store.sony.com cùng các trang web khác từ tháng 02/2013 đến tháng 10/2013. Loại pin Panasonic bị thu hồi mang số hiệu VGP-BPS26, 1-853-237-11, 1-853-237-21 in trên mặt sau của pin. Chúng ta có thể xem các mẫu máy tính cá nhân Sony VAIO bị thu hồi tại: https://www.cpsc.gov/Recalls/2017/Sony-Expands-Recall-of-VAIO-Laptop-Computer-Battery-Packs.

Thu Hằng