Đơn kiện đã được gửi lên toà án quận bắc California, Mỹ cáo buộc Apple đã bao che và duyệt các game có hộp chứa vật phẩm ảo (loot box).

Loot box là hình thức mua bán những tính năng hoặc vật phẩm ảo trong game để người chơi cải thiện trang phục, vũ khí hoặc các mặt hàng đặc biệt khác. Các loot box cung cấp cơ hội ngẫu nhiên để có được các vật phẩm ảo. Đây là bước đầu tiên các nhà phát triển game thu hút sự chú ý của người chơi. Sau đó nếu muốn nâng cấp các vật phẩm ảo này thì người chơi phải bỏ tiền thật mua thẻ nạp vào game để nhận quà.

Hình thức này giống với cờ bạc và dễ gây nghiện người chơi, đặc biệt là trẻ em. Chính vì vậy nhiều người dân ở Mỹ đã đồng loạt đệ đơn kiện Apple vì đã duyệt game chứa phần mềm loot box, lừa tiền của người chơi mà không có cảnh báo.

Theo đơn kiện, Apple Store đã không hạn chế trẻ vị thành niên chơi game mà không có sự cho phép của phụ huynh. Apple thu lại lợi nhuận khổng lồ từ các game trên App Store qua giao dịch mua vật phẩm ảo, dù phần lớn game đều được tải xuống miễn phí. 

Một trong những nguyên đơn, Rebecca Taylor cho biết, con trai của bà tên C.T đã chi ít nhất 25 USD thẻ quà tặng iTunes. Hơn thế nữa C.T còn lấy tiền của cha mẹ mình để mua các vật phẩm ảo trong loot box của game Brawl Stars. Nhờ đó, C.T mới được tiếp tục sử dụng iPhone và iPad để truy cập vào game Brawl Stars và các trò chơi “freemium” khác đã cài đặt. Game “freemium” là dịch vụ các trò chơi cung cấp miễn phí các tính năng cơ bản cho người dùng và thu phí các tính năng bổ sung hoặc nâng cao khác.

Ngoài Brawl Stars, ba game phổ biến nhất trên iOS khác cũng được đề cập trong đơn khiếu nại là Mario Kart Tour, FIFA Soccer và Roblox.

Trước đó,  Thượng Nghị sỹ Josh Hawley cho biết mô hình loot box này được xem là không phù hợp khi các hãng game lợi dụng đối tượng thanh thiếu niên với tâm lý thích may rủi và chiến thắng để kiếm doanh thu. Ông cho rằng việc này cần phải đưa ra pháp luật giải quyết. Chính vì vậy Josh Hawley đã đệ trình bộ luật ngăn chặn việc bán loot box trong các game. Tuy nhiên dự luật của Hawley vẫn chưa được thông qua.

Ngô Hiếu