Tội phạm lấy cắp tiền và thông tin cá nhân tại cây ATM như thế nào?

Vào sáng ngày 22/12, Công an Quảng Ninh cho biết Phòng An ninh Kinh tế (PA81) đang phối hợp cùng với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, Chi nhánh Quảng Ninh (Agribank Quảng Ninh) điều tra, xác minh tình trạng mất tiền trong thẻ ATM theo khiếu nại của một số khách hàng của Ngân hàng này.

Cụ thể, thời gian gần đây, nhiều khách hàng của ngân hàng Agribank chi nhanh Quảng Ninh đã bức xúc khi thấy số tiền trong tài khoản của mình đã bị ai đó rút mất. Vì vậy họ đã nhanh chóng khiếu nại tới ngân hàng cũng như cơ quan công an.

Sau khi nhận khiếu nại, bộ phận chức năng của Ngân hàng đã rà soát toàn bộ camera giám sát tại các cây ATM trên địa bàn. Qua đó, bộ phận chức năng phát hiện trong hai ngày 16-17/12, tại cây ATM khu vực phường Hồng Hải (thành phố Hạ Long) xuất hiện một đối tượng nghi là người nước ngoài có dấu hiệu cài đặt thiết bị để trộm cắp thông tin dữ liệu thẻ. Camera đã ghi lại được hình ảnh đối tượng và quá trình lắp đặt. Lực lượng chức năng đã thu hồi thiết bị trên.

Đáng chú ý, hình ảnh camera do phía ngân hàng cung cấp giúp cơ quan Công an xác định đối tượng nghi vấn trên có khả năng là một trong hai đối tượng đã cài đặt thiết bị để lấy cắp thông tin thẻ tại cây ATM, rồi thực hiện việc rút trộm tiền tại Hà Nội vào tháng 9 vừa qua.

Cũng qua điều tra, lực lượng chức năng phát hiện có hàng trăm khách hàng đã bị mất trộm thông tin dữ liệu và đã có 10 khách hàng bị rút trộm với tổng số tiền trên 300 triệu đồng tại các cây ATM trên địa bàn.

Đảm bảo an toàn cho hoạt động ATM dịp cuối năm

Trước tình hình trên, Công an tỉnh Quảng Ninh đã tham mưu cho phía NH Agribank tỉnh Quảng Ninh tổ chức rà soát toàn bộ hệ thống thẻ đã phát hành, tiến hành phong tỏa các tài khoản giao dịch trong khoảng thời gian trên. Đồng thời, trao đổi với NHNN chi nhánh Quảng Ninh về nội dung sự việc cũng như hình ảnh đối tượng nghi vấn để thông báo đến các tổ chức tín dụng trên địa bàn nhằm tăng cường công tác kiểm tra, giám sát tại các cây ATM, kịp thời phát hiện, ngăn chặn và bắt giữ đối tượng ăn trộm thông tin của khách hàng trên thẻ ATM.

Đại diện Công an tỉnh Quảng Ninh cũng khuyến cáo: “Người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác khi sử dụng thẻ ATM tại các cây rút tiền, nếu phát hiện thấy vấn đề khả nghi cần báo cho lực lượng chức năng sớm nhất, tránh thiệt hại cho bản thân và mọi người”.

Bên cạnh đó, Ngân hàng Nhà nước cũng yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ tăng cường giám sát các giao dịch qua ATM, phát hiện các giao dịch nghi ngờ gian lận, giả mạo để kịp thời cảnh báo khách hàng. Các tổ chức cần thông tin, tuyên truyền tới khách hàng về chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn hoạt động ATM cũng như phòng, chống tội phạm liên quan ATM; đồng thời báo cáo kịp thời Ngân hàng Nhà nước khi phát sinh các vụ việc liên quan đến ATM.

Để đảm bảo hoạt động chuyển mạch thẻ an toàn, thông suốt và ổn định trong dịp cuối năm và Tết, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu Công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam tập trung kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống hạ tầng, kỹ thuật (máy móc, thiết bị, đường truyền…)

Ngân hàng Nhà nước cũng yêu cầu chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh chuẩn bị nguồn lực tốt nhất cho hệ thống ATM sẵn sàng đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng dịp cuối năm và Tết.

• Cách phân biệt đồng hồ thật và đồng hồ giả theo lời chuyên gia
• Cách phân biệt bắp cải Việt Nam và bắp cải Trung Quốc đơn giản nhất
• Lật tẩy thủ đoạn gian lận xăng dầu ở các cơ sở kinh doanh

PV(t/h)