Saigontourist Group là doanh nghiệp hàng đầu của ngành du lịch của Việt Nam. Vì vậy, việc bị lợi dụng hình ảnh để trục lợi, "chặt chém" khách hàng không chỉ ảnh hưởng đến thương hiệu này mà còn làm xấu đi bộ mặt du lịch cả nước.