Khi cắt hộp sữa tươi nhãn hiệu Dutch Lady của FrieslandCampina Việt Nam mà con mình vừa uống ra, chị Thảo (Ba Đình, Hà Nội) phát hoảng khi nhìn thấy phần sữa bên trong hộp bị vón cục, bốc mùi hôi khó chịu dù nắp hộp sữa khi đó được dán kín, không hề có dấu hiệu bị thủng và vẫn còn hạn sử dụng.