Hệ thống thuyết minh đa ngôn ngữ này là bước cải tiến trong ứng dụng chuyển đổi số vào du lịch Quảng Nam lần đầu tiên thực hiện tại Khu đền tháp Mỹ Sơn. Hệ thống đã chính thức khai trương, bán vé sau 1 tháng triển khai chương trình miễn phí.

Sản phẩm Audio Guide như một hướng dẫn viên ảo đồng hành với du khách ngay trong điện thoại thông minh trên hành trình về với Thánh địa Mỹ Sơn. Ứng dụng được lập trình với 6 ngôn ngữ Anh, Pháp, Hàn, Trung, Nhật và Việt. Ứng dụng được cài đặt theo tiêu chí thuận tiện, trực quan, hấp dẫn. Du khách đến với Khu đền tháp Mỹ Sơn chỉ cần chạm tay vào màn hình quét mã QR để hiểu về địa chỉ tham quan độc đáo.

Các mã QR được bố trí tại nhiều địa điểm trong khu di tích giúp du khách dễ dàng truy cập và nghe được thông tin về Mỹ Sơn, gồm các câu chuyện Mỹ Sơn, hình ảnh đa phương tiện và hệ thống bản đồ định vị, chỉ đường khu di tích.

“Thời gian đến, công tác chuyển đổi số tại Mỹ Sơn sẽ tiếp tục diễn ra mạnh mẽ trên tất cả lĩnh vực từ bảo tồn, phát huy giá trị di sản đến quản lý bảo vệ rừng”, ông Phan Hộ - Giám đốc Ban Quản lý Di sản Văn hóa Thế giới Mỹ Sơn - khẳng định Mỹ Sơn định hướng phát triển thành điểm di sản xanh giữa lòng Việt Nam.

Bà Lê Minh Thảo – Giám đốc phụ trách Sản phẩm thuyết minh tự động – Công ty Vietsoftpro - cho biết: “Có 40 câu chuyện được khai thác từ lịch sử, văn hóa, nghệ thuật và kiến trúc liên quan Khu đền tháp Mỹ Sơn được đưa vào nội dung Audio Guide”.

Theo bà Thảo, ưu điểm lớn của sản phẩm chính là giúp du khách chủ động chọn nghe chủ đề quan tâm chính xác nhất. Qua ứng dụng sản phẩm Audio Guide, du khách có thể nghe lại bài thuyết minh bằng ngôn ngữ phù hợp. Cùng với sản phẩm thuyết minh tự động, Ban Quản lý Di sản Văn hóa Thế giới Mỹ Sơn phối hợp với đối tác xây dựng website thực tế ảo VR360 đưa vào hoạt động du lịch dựa trên nền tảng công nghệ trước đó.

Giám đốc Ban Quản lý Di sản Văn hóa Thế giới Mỹ Sơn nhấn mạnh, chuyển đổi số là yêu cầu quan trọng giúp giải mã những giá trị hiện vật, góp phần quảng bá di sản văn hóa đến công chúng và du khách.

Bên cạnh đó, Ban Quản lý di tích này vừa qua đã số hóa hàng ngàn hiện vật tại khu di tích và các bảo tàng, thực hiện cải cách hành chính, ứng dụng tiện ích số trong tuần tra, quản lý rừng cảnh quan.

Chuyển đổi số trong du lịch là xu hướng. Tuy nhiên, nhiều năm qua, các mô hình trang bị thiết bị thuyết minh tự động tại TP Hội An (năm 2016), xây dựng hệ thống du lịch thông minh tại Quảng Nam (năm 2022) vẫn đang cần thời gian để chứng minh và để du khách làm quen.

Từ ứng dụng công nghệ triển khai sản phẩm và mô hình du lịch, hi vọng hình ảnh di tích Mỹ Sơn nói riêng, du lịch Quảng Nam nói chung sẽ được nhiều du khách biết đến và thu hút hơn.

Theo một số hãng lữ hành, sau đại dịch Covid-19, các tour du lịch đến Mỹ Sơn giảm mạnh đến nay đang trong thời gian dần phục hồi. Việc đưa sản phẩm Audio Guide vào giới thiệu đến du khách khi tham quan Mỹ Sơn sẽ góp phần khiến điểm đến hấp dẫn hơn.

“Sau gần một tháng thử nghiệm, sản phẩm Audio Guide nhận được đánh giá cao từ du khách tham quan với gần 1.000 lượt khách sử dụng sản phẩm này trong việc hỗ trợ tìm hiểu thông tin về Mỹ Sơn. Với những ưu điểm vượt trội về ngôn ngữ và trải nghiệm đa giác quan về nghe, nhìn, đây sẽ là một trong những điểm nhấn hoàn thiện bức tranh du lịch xanh Mỹ Sơn trong thời gian tới”, Ban Quản lý Di sản Văn hóa Thế giới Mỹ Sơn cho biết.

Bảo Hòa