Phản ánh việc đặt đồ ăn qua ứng dụng và bị giao thiếu món, mất 13 tiếng Be mới liên lạc với khách để hỗ trợ. Tuy nhiên, khách hàng giận dữ khi Be đẩy trách nhiệm cho nhà hàng, còn nhà hàng thì báo không hề có đơn của khách.