Điều đáng chú ý là trong thông báo số 017/CV-TY-2017 ngày 13/01/2017 chủ đầu tư gửi Sở Xây dựng lại khẳng định dự án không được thế chấp tại bất kỳ tổ chức tín dụng, cá nhân nào.

Tòa nhà ở Smile Trung Yên Building bị thế chấp làm tài sản bảo đảm tính đến 28/7/2019 cho khoản vay 139 tỷ đồng cho Ngân Hàng. Đó là lý do người dân tại đây đợi chờ "mòn mỏi" mà không có sổ hồng.