Bị sai thông tin trong thẻ CCCD gắn chip người dân cần làm gì?

Căn cước công dân (CCCD) gắn chip hiện đang được triển khai rộng rãi và hướng tới 100% công dân Việt Nam đều sẽ chuyển sang mẫu căn cước này để phục vụ mục tiêu thực hiện chiến lược chuyển đổi số quốc gia.

Hiện, từ Trung ương tới địa phương người dân đều được kêu gọi để sớm hoàn thành các thủ tục làm thẻ CCCD gắn chíp.

Các thông tin có chứa trong tấm thẻ CCCD gắn chíp là những thông tin cố định đối với mỗi người và sẽ được dùng để xác minh nhân thân của chủ thẻ khi thực hiện các thủ tục hành chính, giao dịch, ký kết hợp đồng. 

Với vai trò nói trên, các thông tin được in trên thẻ CCCD gắn chip phải tuyệt đối chính xác và trùng khớp hoàn toàn với các loại giấy tờ chứng minh nhân thân khác của chủ thẻ như Giấy khai sinh, sổ hộ khẩu,...

Vậy, trong trường hợp nhận được thẻ CCCD gắn chip nhưng phát hiện thông tin cá nhân bị sai thì công dân cần làm gì để sửa lại?

Theo các quy định của pháp luật hiện hành, nếu CCCD gắn chip của người dân bị sai thông tin về ngày sinh, quê quán, hộ khẩu thường trú… người dân sẽ phải tiến hành làm thủ tục đổi thẻ mới để tránh xảy ra sự cố ngoài ý muốn như hợp đồng bị vô hiệu hay thông tin không hợp lệ khi làm thủ tục hành chính…

Cụ thể, khoản 1 Điều 23 Luật căn cước công dân năm 2014 quy định thẻ Căn cước được đổi trong các trường hợp:

- Khi công dân đến độ tuổi phải đổi thẻ là 25 tuổi, 40 tuổi và 60 tuổi.

- Thẻ bị hư hỏng không còn sử dụng được;

- Công dân đã thay đổi thông tin về họ, chữ đệm, tên hoặc đặc điểm nhân dạng;

- Công dân đã xác định lại giới tính, quê quán;

- Có sai sót về thông tin trên thẻ Căn cước công dân như:

+ Số thẻ Căn cước công dân

+ Họ và tên

+ Ngày tháng năm sinh

+ Giới tính

+ Quốc tịch

+ Quê quán

+ Nơi thường trú

+ Đặc điểm nhận dạng

+ Ngày cấp

- Khi công dân có yêu cầu.

Như vậy, khi phát hiện ra thẻ Căn cước công dân sai ngày sinh hay các thông tin khác, người dân cần đến ngay cơ quan Công an có thẩm quyền làm thủ tục đổi thẻ mới.

Thủ tục làm lại CCCD gắn chip khi bị sai thông tin

Căn cứ quy định tại Điều 11 Thông tư 59/2021/TT-BCA, thủ tục làm lại CCCD gắn chip bị sai thông tin được thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tới cơ quan chức năng để yêu cầu đổi thẻ CCCD gắn chíp

Đến trực tiếp cơ quan công an có thẩm quyền hoặc  để yêu cầu đổi thẻ CCCD gắn chíp thực hiện các thủ tục liên quan ngay lập tức.

Hoặc thực hiện yêu cầu đổi thẻ CCCD gắn chíp trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an nhưng sẽ không được làm ngay mà phải đăng ký trước thời gian, địa điểm đề nghị đổi thẻ. Sau đó, công dân vẫn phải đến Cơ quan đăng ký đổi thẻ Căn cước để làm thủ tục trực tiếp.

Bước 2: Khai báo thông tin cá nhân chính xác với đơn vị tiếp nhận hồ sơ làm lại thẻ CCCD gắn chíp

Tại Cơ quan Công an, cán bộ thu nhận thông tin sẽ thực hiện theo trình tự sau:

- Tìm kiếm thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư;

- Lựa chọn loại cấp Căn cước và mô tả đặc điểm nhân dạng của công dân; thu nhận vân tay của công dân;

- Chụp ảnh chân dung cho công dân;

- In Phiếu thu nhận thông tin căn cước công dân và Phiếu cập nhật, chỉnh sửa thông tin dân cư cho công dân kiểm tra và ký tên;

- Cấp giấy hẹn trả kết quả giải quyết.

Bước 3: Thu lại thẻ Căn cước công dân sai ngày sinh

Bước 4: Công dân đến đúng thời gian, địa điểm hẹn trả kết quả để nhận Căn cước công dân mới

Khi thực hiện thủ tục làm lại thẻ CCCD gắn chíp do bị sai thông tin, người dân sẽ không phải nộp lệ phí là 50.000 đồng/thẻ nếu việc bị sai thông tin là do công dân.

Trong trường hợp sai sót do lỗi của cơ quan quản lý căn cước công dân thì theo quy định tại điểm c khoản 2 Điểu 5 Thông tư 59/2019/TT-BTC, người dân không phải nộp lệ phí.

Khánh An