Thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào thời kỳ phát triển mạnh mẽ, đặc biệt sau đại dịch Covid-19. Tốc độ phát triển nhanh của ngành thương mại điện tử kéo theo nhu cầu nguồn nhân lực ngày càng cao. Tuy nhiên, nguồn nhân lực chất lượng cao được đào tạo chính quy mới chỉ có 30%.