Thị trường bán lẻ dược phẩm ngày càng cạnh tranh mạnh mẽ sau sự bùng phát của đại dịch Covid-19. Do đặc thù ngành và sản phẩm, các doanh nghiệp cần có tư duy chiến lược tiến bộ và nhân đạo thay vì chỉ tập trung vào lợi nhuận.