Các thiết bị tai nghe của Apple nhận được sự tin cậy của khách hàng về độ an toàn tuyệt đối. Chưa từng có vụ nổ tai nghe nào xảy ra trong lịch sử phát triển của phụ kiện điện thoại này. Nổ tai nghe cũng khá hiếm hoi xảy ra, vậy nên thật khó tin khi nếu vụ việc trên xảy ra với một thiết bị âm thanh chính hãng của Apple.
Nạn nhân là một nam thanh niên 23 tuổi tên Zheng Tang sống ở thành phố Trịnh Châu, Trung Quốc. Khi đó, anh ta đang thực hiện cuộc gọi cho một người bạn, cuộc gọi được kết nối âm thanh với tai nghe không dây AirPods. Tai nghe đã bất ngờ phát nổ khiến Zheng Tang bị thương ở tai. Theo bệnh viện Trịnh Châu, vụ nổ đã khiến da ở ống tai phải của Tang bị rách. Anh được chẩn đoán rách da hình chữ T trên thành trước của ống tai phải, chảy máu, rách sụn trước ống tai phải, tụ máu. Bệnh viện này cũng giữ anh ở lại để phẫu thuật. Sau quá trình điều trị, nạn nhân đã cải thiện sức khỏe nhưng thính giác bị tổn thương lâu dài.
Chiếc tai nghe chỉ có một vết nứt to ở phần đầu, nhưng lại không có vết ám khói, là dấu hiệu của một vụ chập, nổ. Điều này khiến nhiều dân mạng Trung Quốc nghi ngờ câu chuyện của Tang.
Chiếc AirPods phát nổ được Zheng Tang mua từ một cửa hàng chính hãng của Apple ở Wanda với giá 1.276 nhân dân tệ (khoảng $ 180). Apple đang tiến hành xác nhận, điều tra vụ việc. Công ty này đảm bảo sẽ bồi thường thiệt hại cho khách hàng theo quy định nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất.
Hân Lê