Theo thông tin xác nhận từ Apple, các ổ SSD bị lỗi là các phiên bản 128GB và 256GB, được lắp trong Macbook Pro 13 inch không có màn hình cảm ứng trên bàn phím (Touch Bar), được bán ra thị trường trong giai đoạn từ tháng 6/2017 đến tháng 6/2018.
Người dùng có thể kiểm tra xem thiết bị đang sở hữu có trong diện bị lỗi hay không bằng cách nhập mã số máy (Serial Number) trên trang thông tin hỗ trợ khách hàng cua Apple tại địa chỉ: https://www.apple.com/support/13-inch-macbook-pro-solid-state-drive-service-program/ .
Apple từ chối việc công khai nguyên nhân cụ thể dẫn tới sự cố này đồng thời khuyến cáo người dùng có thiết bị nằm trong diện bị ảnh hưởng nhanh chóng mang sản phẩm tới các trung tâm dịch vụ bảo hành của hãng để được kiểm tra và thay thế miễn phí linh kiện cần thiết. Chương trình áp dụng với mọi máy Macbook Pro được mua trong vòng 3 năm trở lại đây.
-
640.000 xe Mazda lỗi động cơ trên toàn thế giới bị triệu hồi
-
Xiaomi bị nghi "đạo nhái" tai nghe của Apple
-
Thực hư thông tin hacker ghé thăm, thông tin của 5 triệu khách hàng Thế giới di động bị đánh cắp
Lâm An