Năm 2020, nhóm khách hàng của Amazon tại 18 tiểu bang tại nước Mỹ bao gồm: Virginia, Texas, California, Florida, Illinois… đã cáo buộc "gã khổng lồ" thương mại điện tử này đã kìm hãm sự cạnh tranh và khiến người tiêu dùng tại các bang này phải mua hàng với giá cao. Nhóm nguyên đơn cũng cho rằng chính sách định giá của Amazon đã vi phạm các luật cạnh tranh và chống độc quyền của Mỹ.
Ngày 24/3 vừa qua, phán quyết chính thức của 1 tòa án liên bang đã được đưa ra. Theo đó, Thẩm phán quận Richard Jones tại bang Seattle đã phán quyết Amazon có hành vi vi phạm luật chống độc quyền của Hoa Kỳ và có thể phải bồi thường từ 55 tỷ đến 172 tỷ đô la.
Nhóm khách hàng lập luận rằng Amazon bị cáo buộc vi phạm luật chống độc quyền dựa trên kết quả điều tra về cách thức kinh doanh của Amazon với các nhà bán lẻ khác. Theo thông tin trong hồ sơ, các nhà bán lẻ nếu muốn sản phẩm của họ xuất hiện trên gian hàng của Amazon Marketplace sẽ buộc phải tăng giá sản phẩm được bán ở cả những nơi khác.
Phán quyết của thẩm phán Jones thuộc bang Seattle đã làm giảm đi phạm vi vụ kiện nhưng nhóm khách hàng tại các bang khác vẫn có thể tiếp tục với vụ kiện của họ.
Steve Berman, luật sư chính của phía nguyên đơn phát biểu rằng "các lập luận chính của Amazon bị bác bỏ" và nhận xét phán quyết mới là "tin tốt cho hàng chục triệu người tiêu dùng đã bị Amazon tính phí quá cao". Người phát ngôn của Amazon đã từ chối bình luận trước phát biểu trên.
Phía Amazon đã bác bỏ cáo buộc của các nhóm khách hàng, lập luận rằng "Chính sách định giá hợp lý" của họ mang lại lợi ích cạnh tranh và luật chống độc quyền của Hoa Kỳ khuyến khích chính sách như vậy.
Gã khổng lồ thương mại điện tử vẫn có thể tiếp tục các hoạt động định giá của họ ở giai đoạn sau của vụ kiện và cả yêu cầu tòa án không cho phép nhóm khách hàng kiện tập thể. Tòa án cho biết họ muốn xem xét lịch trình diễn ra các phiên tòa tại các bang vào giữa tháng Tư.
Ngoài ra, Amazon cũng đang phải đối mặt thêm với một vụ kiện tư nhân riêng biệt, đang chờ xử lý tại tòa án liên bang Seattle, cáo buộc Amazon đã tăng giá bán các mặt hàng được bán trên nền tảng riêng của công ty.
Cả bang California và Washington cũng đã kiện Amazon về các chính sách định giá.
Thùy Mai