Apple hiện cho phép người dùng chọn giữa giọng nam và giọng nữ cũng như nhiều giọng khác nhau bao gồm Mỹ, Anh, Ấn Độ và Ailen khi thiết lập âm thanh trên các thiết bị di động có hỗ trợ Siri. Ở một số quốc gia, chẳng hạn như Vương quốc Anh, Siri được mặc định là giọng nam.
Trước đây, người dùng sẽ cần điều hướng đến cài đặt của Siri để thay đổi giọng nói. Giao diện sẽ hiển thị hai lựa chọn cho âm thanh giữa giới tính Nam và Nữ. Giờ đây, danh sách sẽ hiển thị Voice 1, Voice 2,… thay vì theo giới tính.
Theo Apple, tùy chọn mới chỉ được áp dụng cho ngôn ngữ tiếng Anh. Siri hiện hỗ trợ 37 ngôn ngữ khác nhau, không có tiếng Việt.
Công ty cho biết: "Chúng tôi rất vui mừng được giới thiệu hai giọng nói Siri mới và nhiều tùy chọn khác nhau cho người dùng khi thiết lập thiết bị của mình. Việc này thể hiện rằng các sản phẩm và dịch vụ của Apple sẽ luôn được nâng cấp để phản ánh tốt hơn sự đa dạng của thế giới mà chúng ta đang sống".
Tùy chọn mới của Siri hiện có sẵn trong bản beta iOS 14.5. Dự kiến, người dùng sẽ được cập nhật tính năng vào cuối năm nay.
Hầu hết trợ lý ảo hiện nay, gồm Siri, Alexa của Amazon, Assistant của Google hay Cortana của Microsoft đều mặc định giọng nữ, dù người dùng có thể thay đổi. Vấn đề sử dụng giọng nữ mặc định cho trợ lý ảo đang khiến nhiều tổ chức về nhân quyền và bình đẳng giới lo ngại và lên án. Vào năm 2019, một báo cáo của Liên Hợp Quốc cảnh báo rằng việc các hãng công nghệ sử dụng giọng nữ cho trợ lý ảo khiến cho mọi người có suy nghĩ rằng "phụ nữ là những người ngoan ngoãn, sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chỉ bằng một nút bấm hoặc khẩu lệnh".
Phạm Vân