Mới đây, cơ quan giám sát của hai tập đoàn điện tử lớn nhất Hàn Quốc, Samsung Electronics Co. và LG Electronics Inc., đã nhất trí rút đơn khiếu nại lẫn nhau về một quảng cáo TV.
Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) cho biết họ quyết định sẽ không xử lý thêm bất cứ trường hợp khiếu nại nào nữa sau khi hai tập đoàn này rút đơn.
Vào tháng 9/2019, LG đã đệ đơn khiếu nại lên FTC về quảng cáo TV màn hình điốt phát quang chấm lượng tử (QLED) của Samsung. LG nói rằng thương hiệu QLED của Samsung đang "gây sai lệch" nghiêm trọng về mặt thuật ngữ.
QLED là thuật ngữ tiếp thị của Samsung dành cho TV cao cấp sử dụng công nghệ chấm lượng tử (QD) để tăng cường hiệu suất trong các khu vực chất lượng hình ảnh quan trọng. Tuy nhiên, đây không phải là một thuật ngữ quá xa lạ vì trong những năm gần đây, các nhà sản xuất khác cũng đã tung ra thị trường sản phẩm TV QLED của riêng họ.
LG tuyên bố rằng TV QLED của Samsung chỉ đơn thuần là TV màn hình tinh thể lỏng (LCD) với bảng điều khiển đèn nền có thêm một tấm QD chứ không phải là màn hình "QLED thực sự" sử dụng điốt phát sáng chấm lượng tử.
Một tháng sau đó, Samsung đáp trả với một khiếu nại khác, họ cho rằng LG đã vi phạm Luật Quảng cáo, vì đã có ý so sánh OLED TV với QLED TV của Samsung. Theo đó, Samsung cũng kêu gọi LG ngừng phát tán thông tin tiêu cực mà không có bằng chứng rõ ràng.
Những diễn biến nói trên xảy ra trong bối cảnh 2 tập đoàn lớn mạnh này đang cạnh tranh gay gắt trong thị trường TV. Trong khi Samsung được đánh giá là nhà sản xuất TV lớn nhất thế giới thì LG chính là công ty đi đầu về công nghệ điốt phát quang hữu cơ (OLED) có thể tự phát sáng mà không cần bảng điều khiển đèn nền. LG đã quảng cáo rằng tấm nền OLED của họ có thể tạo ra "màu đen cực sâu" và mỏng như tờ giấy.
Tuy nhiên, theo một thông báo mới đây, cả 2 tập đoàn “hùng mạnh” này đã rút đơn kiện lẫn nhau. LG cho biết rút khiếu nại vì Samsung đã thừa nhận trên website và kênh YouTube của hãng rằng TV QLED của Samsung là một sản phẩm TV LCD sử dụng màn chắn chiếu sáng bằng đèn LED từ phía sau và một tấm phim QD.
Theo đánh giá của công ty nghiên cứu thị trường Omdia, Samsung chiếm tới 32,4% thị trường TV thế giới về giá trị trong quý 1/2020, theo sau đó là LG đứng thứ hai với 18,7% thị phần.
Kim Anh