Theo nguồn tin từ Zing.vn, đại diện nhà mạng Quân đội cho hay tới gần ngày 2/6, các thuê bao trong diện bị khóa một chiều sẽ nhận được thông báo thoại mỗi khi thuê bao thực hiện cuộc gọi đi.
Trong trường hợp thuê bao bị tạm ngừng cung cấp dịch vụ một chiều, khách hàng vẫn có thể tự gia hạn thời gian cập nhật thông tin nếu khách hàng gặp trường hợp bất khả kháng, không thể chuẩn hóa thông tin thuê bao trong thời hạn quy định.
Thời gian gia hạn là 3 ngày sau khi thuê bao bị khóa 1 chiều để khách hàng thu xếp thời gian hoàn thành việc cập nhật thông tin thuê bao.
Việc gia hạn được thực hiện trong 1 lần duy nhất thông qua ứng dụng smartphone của nhà mạng, qua tin nhắn hoặc tổng đài.
Hiện, MobiFone và VinaPhone chưa phát đi thông báo tương tự tới khách hàng. Hiện cả 3 nhà mạng lớn đều đang tiếp tục hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin thuê bao và chụp ảnh chân dung qua nhiều kênh.
- Sim di động 11 số sẽ chuyển đổi thành sim 10 số như thế nào?
- Mất nhiều tiền mua sim số đẹp của Viettel, bỗng dưng mất số?
- iPhone X bị nứt mặt kính camera: Apple nói gì?
Nguyễn Nhị (t/h)