DMA được thiết kế với các điều khoản mang đến cho người dùng nhiều sự lựa chọn hơn, như cho phép chọn trình duyệt web, cửa hàng ứng dụng hoặc công cụ tìm kiếm của riêng mình thay vì mặc định hệ thống của một công ty. Đây là kết quả của hơn một thập kỷ điều tra của EU đã dẫn tới những khoản tiền phạt chống độc quyền khổng lồ chống lại những công ty như Google, Meta và gần đây nhất là Apple.
Mới đây, Apple sẽ buộc phải cho phép các cửa hàng ứng dụng thay thế lần đầu tiên chạy trên iPhone. Người dùng Facebook có thể tách tài khoản của họ khỏi hồ sơ Instagram của họ. Trong khi đó, Microsoft sẽ cho phép mọi người có nhiều tiếng nói hơn trong việc họ sử dụng ứng dụng nào trong hệ điều hành Windows phổ biến của mình.
Để phá vỡ các rào cản kỹ thuật số, DMA thậm chí yêu cầu các nền tảng nhắn tin như WhatsApp (thuộc Meta) cho phép người dùng gửi tin nhắn cho bạn bè bằng các ứng dụng đối thủ như Signal hoặc Telegram. Trình nhắn tin này đang thử nghiệm cách thức hoạt động này trong thực tế.
Không có gì ngạc nhiên khi DMA bị các tập đoàn chỉ trích mạnh mẽ. Nhà sản xuất iPhone đã cảnh báo rằng những thay đổi của EU làm suy yếu tính bảo mật của các thiết bị của họ bằng cách cho phép tải phần mềm nguy hiểm tiềm tàng trên điện thoại Iphone thông qua các cửa hàng ứng dụng không phải của Apple.
Tại một số tòa án EU, tranh cãi giữa các công ty lớn thách thức DMA và các công ty nhỏ hơn yêu cầu hành động của EU vẫn đang diễn ra quyết liệt.
Apple, Bytedance và Meta đã kháng cáo quyết định của EU coi họ là “người gác cổng kỹ thuật số” đối với một số dịch vụ. Apple lập luận rằng App Store và trình duyệt Safari của họ nên được coi là các dịch vụ riêng biệt trên máy tính xách tay, iPhone và iPad, do đó không đáp ứng các tiêu chí để được gắn mác là “người gác cổng”. Hiện tại, Microsoft và Apple đã giành được thành công quyền đưa một số dịch vụ của họ ra khỏi sự giám sát chống độc quyền nghiêm ngặt nhất.
TH