Chính phủ Mỹ đang tiến hành điều tra đối với Mercedes-Benz sau cáo buộc cho rằng hãng sản xuất ôtô của Đức này chậm trễ trong việc thông báo kế hoạch thu hồi xe để khắc phục các vấn đề kỹ thuật và cung cấp các báo cáo theo yêu cầu liên quan tới việc thu hồi hơn 1,4 triệu xe.
Trong các văn bản đăng trên trang web riêng, NHTSA cũng đã có khá nhiều người để lại các câu hỏi về quan điểm và quá trình đưa ra quyết định thu hồi nói trên của Mercedes cũng như việc thông báo vấn đề này cho chính phủ.
Theo NHTSA, Mercedes đã thông báo về hoạt động thu hồi ôtô vào thời điểm tương đối lâu sau khi hoạt động này bắt đầu diễn ra và vì vậy không hoàn thành trách nhiệm thông báo và gây khó khăn cho NHTSA trong việc thực hiện các đánh giá đầy đủ về những rủi ro đối với vấn đề an toàn giao thông cũng như trách nhiệm giám sát của cơ quan này.
Trong khi đó, người phát ngôn của Mercedes, Robert Moran, cho hay sự an toàn của khách hàng là ưu tiên cao nhất của Mercedes và hãng này thực hiện mọi nỗ lực để đảm bảo các kế hoạch thu hồi xe và thông tin cho các khách hàng diễn ra trong thời gian hợp lý. Mặc dù vậy, hãng này vẫn chưa đưa ra bất kì phản hồi chính thức nào trước cáo buộc mà cơ quan chính phủ đưa ra.
Đại diện của Mercedes-Benz, ông Robert Moran, cho biết Mercedes sẽ tích cực phối hợp với NHTSA để giải đáp những thắc mắc về vấn đề trên.
-
Chỉ khoảng 20% doanh nghiệp Việt chú trọng xây dựng thương hiệu
-
Ô tô Honda: Tình trạng gỉ sét, hãng từ chối bảo hành cho khách hàng
-
Công nghệ mới: Xét nghiệm máu xác định tuổi thọ
Thái An (t/h)