Các mẫu xe điện thuộc diện triệu hồi gồm Model S, Model X, Model 3 nhập khẩu và các mẫu Model 3 và Model Y sản xuất từ ngày 26/8/2014 đến ngày 20/12/2023. Cơ quan Quản lý thị trường Trung Quốc nêu rõ tổng cộng có 1.610.105 xe điện của các mẫu trên sẽ bị triệu hồi.
Trung Quốc là nơi đặt nhà máy sản xuất chính của Tesla tại Thượng Hải, đóng vai trò là nhân tố quan trọng trong hệ thống sản xuất toàn cầu của hãng. Đây cũng là thị trường tiêu dùng lớn của Tesla tại Thượng Hải, nơi đây đóng vai trò quan trọng trong hệ thống sản xuất toàn cầu của hãng.
Theo Cơ quan Quản lý thị trường Trung Quốc, khi chức năng hỗ trợ lái của những mẫu xe này tự động bật, người lái có thể sử dụng sai chức năng hỗ trợ lái xe phối hợp cấp độ 2, tăng nguy cơ va chạm và gây mất an toàn.
Đợt triệu hồi xe này cũng bao gồm 7.538 mẫu xe Tesla nhập khẩu sản xuất từ ngày 26/10/2022 đến ngày 16/11/2023, sau khi hãng phát hiện những xe này có vấn đề với bộ điều khiển khóa cửa ô tô. Lỗi phần mềm này gây nguy cơ mất an toàn rất lớn ảnh hưởng tới tính mạng con người. Chính vì vậy số xe điện này sẽ bị triệu hồi và khắc phục lỗi cho tới khi có thông báo mới.
T/H