Phần mềm cập nhật nhanh danh bạ sau khi người dùng chuyển mã thuê bao

(SHTT) - Nhằm hỗ trợ các khách hàng trong việc cập nhật lại danh bạ mới sau khi chính thức tiến hành chuyển các thuê bao 11 số về thuê bao 10 số, hiện nay các nhà mạng đã xây dựng phần mềm cập nhật nhanh danh bạ cho các dòng điện thoại thông minh đang lưu hành trên thị trường.

 Tính cho tới thời điểm hiện tại, 3 nhà mạng lớn nhất trên thị trường viễn thông của Việt Nam là Viettel, MobiFone và MobiFone đều đang triển khai thực hiện việc xây dựng các phần mềm hỗ trợ đồng bộ danh bạ điện thoại cho người dùng sau khi chuyển đổi.

Các phần mèm hỗ trợ này sẽ có sẵn khi người dùng điện thoại thông minh tải về các ứng dụng tương ứng với nhà mạng đang sử dụng như của Viettel là My Viettel, của Mobifone là My Mobifone, của VinaPhone là My VinaPhone.

Với các khách hàng sử dụng điện thoại cục gạch, để được tự động chuyển đổi danh bạ, khách hàng có thể ra các cửa hàng cửa các nhà mạng để chuyển đổi.

 

Hiện tại, thời điểm để khách hàng có thể tiến hành chuyển đổi danh bạ vẫn đang được Cục Viễn thông và các nhà mạng cân nhắc bởi nếu chuyển đổi sớm, khi các đầu số còn chưa chuyển hết về 10, sẽ dẫn đến tình trạng không liên lạc được với thuê bao chưa chuyển đổi. Kế hoạch chuyển đổi chi tiết các đầu số của nhà mạng sẽ được báo cáo lên Cục Viễn thông vào cuối tháng 8.

 Theo thông tin từ Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, từ ngày 15/9, tất cả các thuê bao 11 số đang lưu hành buộc phải chuyển thành 10 số và giữ nguyên 7 số cuối.

 

Cụ thể với mạng Mobifone, có đầu số cũ là 120, 121, 122, 126, 128 chuyển sang mã mạng mới tương đương là 70, 79, 77, 76, 78.

Mạng Vinafone có đầu số cũ là 123, 124, 125, 127, 129 chuyển sang mã mạng mới tương đương là 83, 84, 85, 81, 82.

Mạng Viettel có đầu số cũ là 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169 chuyển sang mã mạng mới tương đương là 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39.

Mạng Vietnamobile có đầu số cũ là 186, 188 chuyển sang mã mạng mới tương đương là 56, 58.

Mạng Gmobile có đầu số cũ là 199 chuyển sang mã mạng mới tương đương là 59.

Đồng thời, mã mạng VSAT (trạm thông tin vệ tinh mặt đất cỡ nhỏ) cũng sẽ bị chuyển đổi từ 99.2xxxxxx sang thành 67.2xxxxxx.

 

Thời gian chuyển đổi mã mạng sẽ kéo dài trong 12 tháng và chia thành nhiều giai đoạn.

Từ 15/6/2018 – 15/9/2018: Các nhà mạng thực hiện thông báo rộng rãi tới khách hàng về kế hoạch chuyển đổi mã điện thoại.

Từ 15/9/2018 – 14/11/2018: Các mã di động 11 số và 10 số vẫn được duy trì hoạt động bình thường.

Từ 15/11/2018 – 30/6/2019: Các mã di động 11 số sẽ bị chặn liên lạc. Khi có cuộc gọi tới các mã 11 số sẽ nhận được âm báo từ tổng đài về việc chuyển đổi mã mạng mới và các hướng dẫn để khách hàng có thể liên lạc với số thuê bao đã được đổi theo mã mới.

Từ 1/7/2019: Các liên lạc sẽ chỉ được thực hiện khi khách hàng quay mã mạng 10 số theo quy định mới.

Theo khảo sát, sẽ có khoảng 60 thuê bao di động sẽ chuyển đổi thành mã 10 số và 700 thuê bao VSAT cũng phải thay đổi động theo quy định của Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội.

An An