Theo Cục trưởng Lê Quang Tự Do, trong thời gian qua, các Sở TT&TT đã rất tích cực, chủ động đối với các vấn đề liên quan đến chính trị như bôi nhọ lãnh đạo tỉnh, thông tin sai sự thật về địa phương hay thông tin gây hại cho chế độ. Tuy nhiên, các Sở TT&TT chưa quan tâm nhiều đến những vấn đề về dân sự và có xu hướng chờ Bộ Công an hay Bộ TT&TT xử lý.
Theo đó, Cục trưởng Cục PTTH&TTĐT đề nghị các Sở TT&TT cần quan tâm đồng đều hơn nữa, cả thông tin liên quan đến chính trị cũng như những vấn đề dân sự trên không gian mạng.
Về góc độ này, ông Lê Quang Tự Do cho rằng Sở TT&TT TP. HCM đã rất kịp thời chủ động trong vấn đề xử lý khi chủ động mời những đối tượng livestream trên mạng xã hội, có phát ngôn không chuẩn mực, như vừa rồi là trường hợp của Nam Em, đến để làm việc và xử phạt bởi nếu để lâu sẽ gây bất ổn trong xã hội.
Theo ông Lê Quang Tự Do, các Sở TT&TT cần chủ động, tích cực để thực hiện. Cục PTTH&TTĐT sẽ sẵn sàng phối hợp bất kỳ lúc nào nhưng Sở TT&TT cần nâng cao hơn nữa tinh thần chủ động và trách nhiệm của mình.
Việc thứ hai, Cục trưởng Lê Quang Tự Do cho biết hiện nay một số Sở TT&TT đã thuê hoặc tự xây dựng hệ thống rà quét mạng xã hội (social listening). “Đây là điều rất cần thiết để phục vụ cho công tác quản lý nhà nước trên không gian mạng. Hệ thống này giúp quét mạng xã hội trên diện rộng. Các Sở TT&TT đề xuất với địa phương trang bị hệ thống dễ dàng nắm bắt được tình hình để có những xử lý kịp thời đối với cả vấn đề chính trị và dân sự trên không gian mạng”.
TH