Trưa nay 12-9, đại diện của Vietnam Airlines (VNA) cho biết, do thời tiết xấu, không đủ điều kiện khai thác tại sân bay Buôn Ma Thuột, chuyến bay VN1601 của hãng từ Hà Nội đi Buôn Ma Thuột đã phải chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Tân Sơn Nhất, TPHCM.
Đồng thời, hãng buộc phải hủy 7 chuyến bay trong ngày hôm nay 12-9, bao gồm 4 chuyến từ Buôn Ma Thuột đến TPHCM; 1 chuyến đi Hà Nội; 2 chuyến đến Đà Nẵng.
Trong khi đó, đại diện của Vietjet cho biết, hãng buộc phải hủy 4 chuyến bay từ Hà Nội đi Buôn Ma Thuột và ngược lại; 2 chuyến từ TPHCM đi Buôn Ma Thuột và ngược lại, các chuyến bay khác bị ảnh hưởng dây chuyền do thời tiết xấu tại Buôn Ma Thuột.
Một hãng nội địa khác là Jetstar Pacific cho biết, sáng nay hãng cũng có một chuyến bay từ TPHCM lên Buôn Ma Thuột, tuy nhiên do thời tiết xấu không hạ cánh được nên lại phải bay trở lại TPHCM.
Những hành khách bị ảnh hưởng do hủy chuyến đã được các hãng hỗ trợ để không ảnh hưởng đến việc đi lại. Vietnam Airlines đã hỗ trợ chi phí đi lại bằng đường bộ từ TPHCM đi Buôn Ma Thuột và đổi vé miễn phí sang các chuyến bay cùng hành trình còn chỗ trong các ngày khác.
Vietjet cũng hỗ trợ cho hành khách bị ảnh hưởng với 2 phương án lựa chọn là miễn phí chuyển sang chuyến bay khác cùng chặng còn chỗ hoặc hoàn vé, bảo lưu vé miễn phí. Hãng cũng đã thông tin cho hành khách qua nhiều kênh như điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 1900 1886.
Vietnam Airlines (VNA) khuyến cáo, hiện nay áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông sẽ gây ảnh hưởng đến các sân bay tại Buôn Ma Thuột, Đà Lạt, Pleiku. Vì vậy, hành khách có kế hoạch đến, đi từ các sân bay này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết để chủ động cho lịch trình đi lại.