Theo đó, Kế hoạch số 165/KH-UBND về ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước, phát triển chính quyền điện tử (CQĐT) hướng tới chính quyền số và bảo đảm an toàn thông tin (ATTT) mạng TP. Hà Nội giai đoạn 2022 - 2025 được ban hành nhằm hướng tới mục tiêu hoàn thành xây dựng, phát triển CQĐT hướng tới Chính quyền số TP. Hà Nội hoạt động minh bạch, hiệu quả, cung cấp các dịch vụ của cơ quan nhà nước (CQNN) dựa trên nhu cầu của người dân, doanh nghiệp (DN).
Đồng thời, Kế hoạch cũng đề ra những bước đi cụ thể để hướng tới hoàn thành chuyển đổi số trong các CQNN Thành phố; Từng bước cung cấp dữ liệu mở của chính quyền Thành phố để thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số. Chính quyền Thành phố hoạt động, vận hành dựa trên năng lực khai thác và phân tích dữ liệu.
Cùng với đó là đưa TP. Hà Nội thuộc nhóm 5 địa phương đứng đầu cả nước và phát triển CQĐT, hình thành Chính quyền số.
Kế hoạch đề ra các mục tiêu, chỉ tiêu chủ yếu, cụ thể bao gồm: 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 4; 100% DVCTT được thiết kế, thiết kế lại nhằm tối ưu hoá trải nghiệm người dùng, khi sử dụng được điền sẵn dữ liệu mà người dùng đã cung cấp trước đó theo thoả thuận, phù hợp tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ; 100% người dân, DN sử dụng DVCTT được định danh và xác thực hợp nhất trên tất cả các hệ thống thông tin của các cấp chính quyền từ Trung ương đến địa phương…
Kế hoạch cũng đặt ra chỉ tiêu tối thiểu 50% dịch vụ công mới của CQNN có sự tham gia cung cấp của DN hoặc tổ chức ngoài nhà nước; 100% công chức được gắn định danh số trong xử lý công việc; 100% CQNN của Thành phố tham gia mở dữ liệu và cung cấp dữ liệu mở phục vụ phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số…
Bên cạnh đó, kế hoạch cũng đề ra mục tiêu 100% cán bộ chuyên trách về ATTT, CNTT và công chức, viên chức trong các CQNN thuộc Thành phố được đào tạo về kiến thức, kỹ năng, kỹ thuật ATTT mạng phù hợp theo yêu cầu nghiệp vụ… .
Theo Kế hoạch, TP. Hà Nội sẽ tập trung vào hoàn thiện cơ chế chính sách về xây dựng, phát triển, quản lý, vận hành, khai thác hệ thống thông tin phục vụ CQĐT phù hợp với định hướng của Chính phủ và hướng dẫn của bộ, ngành.
Về phát triển hạ tầng số, Thành phố hình thành Trung tâm điều hành thông minh của TP. Hà Nội; Khai thác hiệu quả các ứng dụng trên nền tảng dùng chung đã được triển khai rộng rãi để tiết kiệm thời gian, chi phí, tạo điều kiện kết nối, chia sẻ dữ liệu; Phát triển các cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ ứng dụng Chính quyền số trong nội bộ Thành phố đảm bảo kết nối, chia sẻ và thực hiện mở dữ liệu theo quy định…
Thành phố cũng triển khai các nhiệm vụ về bảo đảm ATTT; Triển khai, nâng cấp và duy trì bảo đảm ATTT mạng theo mô hình 4 lớp (kiện toàn lực lượng tại chỗ, lựa chọn tối thiểu một tổ chức, DN giám sát, bảo vệ chuyên nghiệp, định kỳ thực hiện kiểm tra, đánh giá độc lập, kết nối, chia sẻ thông tin với hệ thống giám sát quốc gia) theo hướng dẫn của Bộ TT&TT; Áp dụng hệ thống quản lý ATTT mạng theo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật vào hoạt động của cơ quan, tổ chức.
Về giải pháp, UBND TP. Hà Nội đề ra các nhóm giải pháp như: Bảo đảm nguồn nhân lực CQNN và DN; cải cách hành chính, chuẩn hóa quy trình, nghiệp vụ; hợp tác trong nước và quốc tế.
Khánh An