Công ty ITX, đơn vị phụ trách hoạt động của Zara tại Anh thuộc tập đoàn Inditex, đã nộp bản biện hộ lên Tòa án Tối cao Anh trong vụ kiện vi phạm nhãn hiệu do Estée Lauder khởi xướng. ITX cho rằng cách hãng sử dụng tên của chuyên gia nước hoa Jo Malone trên các sản phẩm nước hoa tuân thủ đúng những nguyên tắc mà chính phía Estée Lauder từng đưa ra vào năm 2020.

Vụ kiện được Estée Lauder đệ trình hồi tháng 3, trong đó Jo Malone, thương hiệu nước hoa Jo Loves và ITX cùng bị nêu tên là bị đơn. Estée Lauder phản đối việc tên “Jo Malone” xuất hiện trên các dòng nước hoa do ba bên hợp tác phát triển.

Tranh chấp tập trung vào hai hình thức sử dụng tên Jo Malone: việc tên của bà xuất hiện trong phần giới thiệu sản phẩm trên website Zara và dòng chữ “Created by Jo Malone CBE, founder of Jo Loves” được in ở mặt sau bao bì nước hoa.

Trong hồ sơ biện hộ, ITX viện dẫn một tranh chấp xảy ra năm 2020. Khi đó, Estée Lauder phản đối một bài đăng trên tài khoản Weibo của Zara tại Trung Quốc có nhắc đến tên “Jo Malone”. Tuy nhiên, trong phản hồi gửi tháng 10 cùng năm, đội ngũ pháp lý của Estée Lauder không chỉ chấp thuận cách sử dụng trên Weibo mà còn đưa ra bộ hướng dẫn cho các lần nhắc tên Jo Malone sau này.

Theo ITX, các cách gọi được Estée Lauder cho phép khi đó gồm “Jo Malone CBE”, “Ms Jo Malone”, “Ms Malone” và “Jo”, đồng thời cấm mô tả bà là người sáng lập thương hiệu nước hoa Jo Malone. ITX cho rằng ngôn ngữ được sử dụng trên bao bì và website Zara hiện nay hoàn toàn phù hợp với các nguyên tắc này.

Ngoài vấn đề nhãn hiệu, ITX cũng bác bỏ cáo buộc “passing off”, khái niệm pháp lý chỉ hành vi khiến người tiêu dùng nhầm lẫn sản phẩm của một bên với bên khác. Công ty đồng thời phản đối việc Estée Lauder mô tả các dòng nước hoa của Zara là sản phẩm “giá rẻ”.

Theo Reuters, các dòng nước hoa của Zara như “Energetically New York”, “Elegantly Tokyo” và “Fashionably London” hiện được bán trên website Zara tại Anh với giá 35,99 bảng Anh cho chai 100ml, thấp hơn đáng kể so với mức giá từ 122 bảng Anh trở lên của các sản phẩm cùng dung tích thuộc thương hiệu Jo Malone London.

Đội ngũ pháp lý của Jo Malone cũng đã nộp hồ sơ biện hộ trong tuần này. Theo WWD, phía bà cho rằng vụ kiện của Estée Lauder không có cơ sở và khẳng định không có điều khoản nào trong thỏa thuận trước đây với Estée Lauder tước đi quyền sử dụng chính tên của bà.

Hai hãng luật Addleshaw Goddard và The Ebury Partnership, đại diện cho Jo Malone, cũng nhấn mạnh thời điểm khởi kiện. Họ cho biết Estée Lauder đã biết về mối hợp tác giữa Jo Malone và Zara ít nhất từ cuối năm 2019 nhưng không đưa ra phản đối nào trong hơn 5 năm, cho đến tháng 4/2025.

Nguồn gốc tranh chấp bắt đầu từ năm 1999, khi Estée Lauder mua lại công ty nước hoa của Jo Malone cùng quyền thương mại đối với tên của bà. Sau khi rời Estée Lauder vào năm 2006, Jo Malone thành lập thương hiệu Jo Loves vào năm 2011 và bắt đầu hợp tác với Zara sau đó 8 năm.

Estée Lauder cho biết Jo Malone từng đồng ý, tại thời điểm bán công ty năm 1999, sẽ không sử dụng tên của mình trong một số bối cảnh thương mại nhất định, bao gồm hoạt động tiếp thị nước hoa.

Người phát ngôn của Estée Lauder từ chối bình luận về bản biện hộ của ITX và dẫn lại tuyên bố của công ty hồi tháng 3. Inditex cũng từ chối đưa ra bình luận.   

Thái An