Cụ thể, ngày 7/5, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (VCC)  đã ban hành Quyết định số 123/QĐ-XPHC xử phạt Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam (Xiaomi Việt Nam, mã số doanh nghiệp: 0315464460) với số tiền 290.000.000 đồng (hai trăm chín mươi triệu đồng).

Theo quyết định xử phạt, Xiaomi Việt Nam bị xử phạt do không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin của người tiêu dùng để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và hoạt động có tính chất thương mại khác. Hành vi này vi phạm điểm b khoản 4 Điều 18 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Doanh nghiệp này cũng đã không thông báo trước hoặc không công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Hành vi này vi phạm điểm h khoản 1 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.

Cùng với đó, Xiaomi Việt Nam cũng có hành vi quy định điều khoản không được phép quy định trong điều kiện giao dịch chung. Hành vi này vi phạm Điều 25 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu Xiaomi Việt Nam chấm dứt ngay hành vi vi phạm; đồng thời chủ động rà soát, hoàn thiện điều kiện giao dịch chung, chính sách bảo vệ thông tin người tiêu dùng và hoạt động cung cấp thông tin, giới thiệu sản phẩm thông qua người có ảnh hưởng, bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Theo cơ quan quản lý, việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm sẽ góp phần nâng cao tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, tăng cường ý thức tuân thủ pháp luật của doanh nghiệp và bảo vệ tốt hơn quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.

 Trước đó, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cũng đã ban hàn quyết định xử phạt ành chính 50 triệu đồng đối với Công ty CP Y&B, đơn vị phân phối độc quyền các sản phẩm mang thương hiệu Cocoon Việt Nam do không thông báo hoặc không công khai cho người tiêu dùng về việc tài trợ cho người có ảnh hưởng để sử dụng hình ảnh, lời khuyên hoặc khuyến nghị nhằm quảng bá, xúc tiến thương mại sản phẩm. Hành vi này vi phạm quy định tại Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.

Quỳnh Trang