Chiều ngày 1/11, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) đã tổ chức hội nghị chuyên đề “Ứng dụng định danh và xác thực để nâng cao an toàn trong hoạt động thương mại điện tử” tại Hà Nội. 

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Hữu Tuấn, Giám đốc Trung tâm Phát triển thương mại điện tử và công nghệ số, nhấn mạnh sự cần thiết phải ứng dụng định danh và xác thực điện tử, điển hình qua nền tảng VNeID của Bộ Công an. Theo ông Tuấn, việc này giúp xác thực chính xác danh tính người dùng, là biện pháp hiệu quả để ngăn chặn hành vi gian lận, đồng thời tăng cường niềm tin của người tiêu dùng đối với hoạt động mua sắm trực tuyến và giao dịch điện tử.

Thống kê đáng báo động: Theo cơ quan chức năng, chỉ trong 8 tháng đầu năm 2025, đã xảy ra hơn 1.500 vụ lừa đảo trực tuyến, gây thiệt hại lên tới 1.660 tỷ đồng.

Ông Tuấn đề xuất việc triển khai các giải pháp toàn diện để đảm bảo tính an toàn, tin cậy cho giao dịch điện tử, qua đó củng cố niềm tin của người tiêu dùng đối với TMĐT. Đặc biệt, trong bối cảnh thanh toán số - với mã QR Code tăng trưởng kép 40% và các hình thức thanh toán trực tuyến tăng trên 100% mỗi năm - ông Tuấn cho rằng việc định danh và xác thực điện tử nên được bắt buộc để bảo đảm an toàn cho cả người dùng lẫn doanh nghiệp.

Đại diện cho những nỗ lực triển khai công nghệ xác thực, bà Phạm Tuyết Trang từ Trung tâm Nghiên cứu, Ứng dụng dữ liệu dân cư và Căn cước công dân (RAR) cho biết đến nay, hệ thống đã thực hiện tổng cộng hơn 42,6 triệu lượt xác thực.

Đáng chú ý, đã có 17,8 triệu lượt xác thực khuôn mặt trong các giao dịch thương mại điện tử, cho thấy mức độ ứng dụng và hiệu quả của công nghệ này. Hệ thống xác thực điện tử sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của Việt Nam đã được triển khai, tích hợp với 8 nhà cung cấp dịch vụ khác nhau.

Hiện tại, RAR đang tích cực phối hợp để mở rộng kết nối dữ liệu, hoàn thiện hành lang pháp lý và hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID trong các giao dịch thương mại điện tử.

Hội nghị đã khẳng định vai trò sống còn của định danh và xác thực điện tử trong việc xây dựng một môi trường TMĐT an toàn, minh bạch. Sự phối hợp giữa các cơ quan chức năng và việc ứng dụng công nghệ như VNeID được kỳ vọng sẽ tạo ra một “lá chắn” vững chắc giúp người tiêu dùng an tâm hơn khi tham gia vào kỷ nguyên số.

Phạm Tuấn