Ứng dụng công nghệ số trong phát triển nội dung nhìn từ trải nghiệm của Tiktoker Trần Ngọc Thùy Trang
Từ trải nghiệm cá nhân, Tiktoker Trần Ngọc Thùy Trang nhìn nhận rất rõ điều này: “Ngày trước mình nghĩ làm nội dung chỉ cần ý tưởng hay. Nhưng khi bắt đầu làm, mới thấy công nghệ quyết định rất nhiều từ việc video có đến được với người xem hay không, đến việc họ ở lại bao lâu".
Công nghệ số mở lối cho nhà sáng tạo nội dung bứt phá.
Không phải lúc nào công nghệ cũng mang lại thuận lợi. Trang kể, có những giai đoạn cô gần như “chững lại” khi nội dung đầu tư nhiều tâm sức lại không có tương tác như kỳ vọng.
“Mình từng hoài nghi chính mình, không biết là do nội dung chưa đủ tốt hay do mình chưa hiểu cách nền tảng vận hành,” cô chia sẻ. Chính những va vấp đó buộc Trang phải thay đổi. Thay vì chỉ tập trung vào nội dung, cô bắt đầu học cách đọc dữ liệu, quan sát hành vi người xem, thử nghiệm nhiều định dạng. Công nghệ, từ chỗ là “ẩn số”, dần trở thành công cụ giúp cô hiểu khán giả một cách cụ thể hơn.
Một trong những điều Trang nhận ra rõ nhất là người xem ngày nay không còn nhiều kiên nhẫn. “3 giây đầu tiên quyết định gần như tất cả. Nếu không giữ được họ, phần sau dù hay đến đâu cũng không còn ý nghĩa,” cô nói. Chính vì vậy, việc ứng dụng các công cụ dựng video, cắt cảnh nhanh, nhịp nội dung linh hoạt hay hiệu ứng hình ảnh phù hợp trở thành yêu cầu gần như bắt buộc.
Góc live hàng ngày của Trần Ngọc Thùy Trang tương tác với khán giả.
Tuy nhiên, theo Trang, công nghệ không phải là “lối tắt” dẫn đến thành công. Cô từng thử làm những video dày đặc hiệu ứng, bắt trend nhanh, nhưng lại không tạo được dấu ấn. “Có những video nhìn rất ‘đã mắt’ nhưng lại không có cảm xúc. Người xem xem xong rồi… quên luôn", cô thẳng thắn.
Từ trải nghiệm đó, Trang nhận ra một điều quan trọng: công nghệ chỉ nên phục vụ cảm xúc, không thể thay thế cảm xúc. Trong các buổi livestream, điều này càng thể hiện rõ. Những hiệu ứng như icon động, âm thanh, ánh sáng hay chữ chạy trên màn hình khi người xem tương tác giúp không khí trở nên sôi động hơn, tạo cảm giác kết nối trực tiếp. “Nó khiến mình không còn cảm giác đang nói một mình, mà thật sự có người đang ở đó cùng mình,” Trang chia sẻ.
Thùy Trang luôn có những điểm nhấn khác biệt trong mỗi phiên live của mình.
Nhưng phía sau những khoảnh khắc sôi động ấy là áp lực không nhỏ. Việc phải liên tục giữ nhịp, phản ứng nhanh và duy trì năng lượng khiến người làm nội dung dễ rơi vào trạng thái quá tải. Có những lúc kết thúc livestream, mình chỉ muốn im lặng vì đã ‘dùng’ quá nhiều năng lượng. Không chỉ áp lực từ công việc, sự phát triển của công nghệ còn kéo theo một “cái bẫy” khác – đó là sự máy móc trong sáng tạo.
Khi mọi thứ đều có thể tối ưu theo công thức, rất dễ để người làm nội dung vô tình trở thành một bản sao của người khác. Trang từng làm những video rất ‘đúng công thức’, nhưng xem lại thì thấy giống quá nhiều người. Lúc đó cô nhận ra, nếu cứ tiếp tục như vậy thì mình chỉ đang lặp lại.
Theo Tiktoker Trần Ngọc Thùy Trang, công nghệ có thể giúp nội dung lan tỏa nhanh hơn, nhưng không thể tạo ra bản sắc. Những sản phẩm được đầu tư kỹ về kỹ thuật chưa chắc giữ được người xem nếu thiếu đi dấu ấn cá nhân. Điều khiến nội dung có sức sống lâu dài, đôi khi lại đến từ những điều rất giản dị: cách nói chuyện tự nhiên, một câu chuyện đời thường hay một cảm xúc thật chưa được “gọt giũa” quá mức.

“Có những video mình quay rất đơn giản, gần như không chỉnh sửa nhiều, nhưng lại được mọi người đón nhận vì họ thấy mình thật ở đó, cô nói.
Chính vì vậy, thay vì chạy theo sự hoàn hảo, Trang lựa chọn giữ lại những “góc chưa hoàn hảo” trong nội dung của mình. Với cô, đó không phải là điểm yếu, mà là cách để tạo sự gần gũi và niềm tin với người xem. Trong một môi trường mà ai cũng có thể tiếp cận công nghệ, sự khác biệt không còn nằm ở việc ai làm tốt kỹ thuật hơn, mà ở việc ai dám giữ được bản sắc riêng. Tránh sự máy móc không có nghĩa là bỏ qua công nghệ, mà là biết sử dụng công nghệ như một công cụ, thay vì để nó dẫn dắt mình.

Nhìn về tương lai, công nghệ chắc chắn sẽ tiếp tục phát triển, trí tuệ nhân tạo sẽ ngày càng can thiệp sâu vào quá trình sáng tạo. Nhưng như cách Trần Ngọc Thùy Trang nhìn nhận, điều cốt lõi vẫn không thay đổi: “Người xem luôn cần một lý do để ở lại. Và lý do đó không phải là hiệu ứng hay thuật toán, mà là cảm xúc và câu chuyện mình mang lại.” Trong dòng chảy không ngừng của nội dung số, có thể công nghệ tạo ra cơ hội, nhưng chính bản sắc và sự chân thật mới là thứ giúp người làm nội dung đi được lâu dài.
Trần Ân