Được biết, nhà nhập khẩu Toyota Kirloskar Motor Limited (TKML) vừa triệu hồi mẫu MPV bán chạy nhất tại Ấn Độ là Innova Crysta và mẫu SUV hạng sang Toyota Fortuner. Cả hai mẫu xe cần phải sửa chữa dây điện và ống nhiên liệu bị hỏng. Quá trình thay thế miễn phí sẽ được thực hiện bởi các đại lý ủy quyền của Toyota trên khắp Ấn Độ. Các trung tâm dịch vụ của Toyota sẽ kiểm tra phần dây điện có vấn đề bọc phần đó lại nếu cần thiết để tránh bị cọ xát vào các dây khác. Toyota cũng đã triệu hồi các phiên bản chạy xăng của Toyota Innova Crysta và Fortuner để kiểm tra đường ống nhiên liệu và thay thế nếu cần.

Toyota cho biết số xe thu hồi là mẫu Toyota Innova Crysta được sản xuất từ tháng 4/2016 đến tháng 1/2018 và SUV 7 chỗ ngồi Toyota Fortuner có thời gian sản xuất từ tháng 10/2016 đến tháng 11/2017.

Dự kiến công tác kiểm tra và thay thế bộ phận bị hỏng sẽ mất khoảng 1 ngày và hoàn toàn miễn phí. Các khách hàng sẽ được các đại lý ủy quyền gửi email để thông báo. Các trung tâm dịch vụ của Toyota sẽ kiểm tra phần dây điện có vấn đề bọc phần đó lại nếu cần thiết để tránh bị cọ xát vào các dây khác.

Toyota Innova Crysta và Toyota Fortuner đều là những mẫu xe bán chạy nhất ở Ấn Độ và được mua bởi cả khách hàng gia đình lẫn các hãng taxi. Độ thoải mái cao, độ tin cậy, dịch vụ hậu mãi tuyệt vời và chi phí bảo trì thấp là bốn lý do chính khiến người dùng đổ xô mua 2 mẫu xe này. Chính vì vậy thông tin về đợt triệu hồi đang nhận được sự quan tâm lớn.

Trước đó, hãng sản xuất ô tô Kia cũng đưa ra quyết định triệu hồi hơn 500 nghìn xe. Nguyên nhân được xác định là do trục trặc hệ thống điện khiến túi khí của xe và bộ căng dây bảo hiểm không hoạt động.

Cụ thể, vào cuối năm 2017, đầu năm 2018, Cơ quan An toàn giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA) đã tiến hành một cuộc điều tra tập trung vào một lỗi có thể là nguyên nhân khiến túi khí và bộ căng dây bảo hiểm trên một số xe Kia và Hyundai không hoạt động. Cụ thể, lỗi này là do trục trặc hệ thống điện dẫn tới tình trạng quá tải mô-đun điều khiển khi xe xảy ra tai nạn. Lỗi này khá giống vỡi lỗi từng khiến Fiat Chrysler triệu hồi 1,4 triệu xe tại Mỹ hồi năm 2016.

 Đây được đánh giá là lỗi nguy hiểm chết người vì nó đã gây ra 6 vụ tai nạn nghiêm trọng liên quan đến các xe của Kia và Hyundai khiến 4 người tử vong và 6 người bị chấn thương nặng.

Chính vì vậy hãng sản xuất ô tô Kia đã tiến hành đợt triệu hồi mới nhất tại Mỹ với số lượng lên tới 570.000 xe. Các mẫu xe dính lỗi triệu hồi bao gồm: Forte sedan và Forte Koup phiên bản 2010-13, Optima phiên bản 2011-13, Optima Hybrid và Sedona phiên bản 2011-12. Như vậy, riêng tại Mỹ có tổng cộng gần 1,1 triệu xe Kia cần triệu hồi. Thông tin về xe tại các thị trường khác hiện chưa được công bố. Hiện Kia cũng chưa tìm được giải pháp khắc phục lỗi này, nhưng dự kiến sẽ tìm ra và bắt đầu triệu hồi xe vào cuối tháng 7 tới.

• Điểm danh 5 mẫu ô tô bán chạy nhất thị trường Việt Nam trong tháng 6/2018
• Suzuki Vitara, Suzuki Ertiga tiếp tục đứng đầu top xe ế ẩm nhất Việt Nam: Nguyên nhân do đâu?
• Người đàn ông giành 1/3 cuộc đời bên những chiếc xe cổ

Vân Anh (t/h)