Theo Báo cáo Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) năm 2025 công bố tháng 4 vừa qua, Tencent Music Entertainment (TME), đơn vị vận hành các nền tảng như QQ Music, cho biết đã tăng cường các biện pháp quản lý nội dung, thực thi bản quyền và kiểm soát rủi ro liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI).

Trong năm 2025, công ty đã gỡ bỏ hơn 250.000 bài hát bị xác định vi phạm chính sách nền tảng hoặc tiềm ẩn “rủi ro uy tín”. Các nội dung này được phát hiện thông qua kết hợp giữa hệ thống nhận diện bằng AI và hoạt động kiểm duyệt thủ công.

Ngoài ra, TME cũng xử lý hơn 27.000 bài hát liên quan đến các hành vi mà công ty gọi là “đánh cắp bài hát”, “rửa bài hát” và “chiếm dụng xu hướng”, những hình thức bị đánh giá ngày càng tinh vi trong hệ sinh thái âm nhạc số.

Theo định nghĩa của TME, “đánh cắp bài hát” là hành vi chỉnh sửa thông tin chủ sở hữu quyền tác giả; “rửa bài hát” là sao chép hoặc chỉnh sửa trái phép các tác phẩm có sẵn; còn “chiếm dụng xu hướng” là tạo nội dung nhằm khai thác thuật toán phân phối để trục lợi thương mại. Theo nền tảng âm nhạc Trung Quốc, các hành vi này “làm tổn hại quyền lợi hợp pháp của nhà sáng tạo gốc, ảnh hưởng tiêu cực đến thu nhập và động lực sáng tạo, đồng thời gây hiểu nhầm cho người dùng và làm rối loạn trật tự ngành công nghiệp”.

Để kiểm soát tình trạng này, công ty cho biết đã triển khai nhiều công nghệ nhận diện như dấu vân tay âm thanh (audio fingerprinting), nhận diện giọng nói, so sánh giai điệu và phân tích độ tương đồng văn bản nhằm giám sát liên tục kho nội dung. Song song đó, TME cũng cập nhật Bộ quy tắc quản lý nội dung không phù hợp phiên bản 2.0 trong năm 2025. Cơ chế mới áp dụng hệ thống chấm điểm và xử lý theo cấp độ đối với các hành vi vi phạm. Đáng chú ý, công ty đã xây dựng hệ thống “xếp hạng sức khỏe” dành cho các hãng đĩa nhằm đánh giá mức độ tuân thủ. Những đối tác không đáp ứng tiêu chuẩn có thể bị cảnh báo, yêu cầu khắc phục, thậm chí đình chỉ hoặc chấm dứt hợp tác.

Trong bối cảnh AI tạo sinh ngày càng tác động mạnh tới ngành công nghiệp âm nhạc, TME cho biết đã mở rộng giám sát đối với nội dung do AI tạo ra. Công ty hiện áp dụng cơ chế nhận diện và gắn nhãn nội dung AI bằng các mô hình âm thanh, đồng thời triển khai quy trình đánh giá an toàn nội dung định kỳ.

Liên quan đến việc huấn luyện mô hình AI, TME khẳng định chỉ sử dụng nội dung sau khi đã được cấp phép hợp pháp từ chủ sở hữu quyền. Các điều khoản riêng liên quan đến AI cũng đã được bổ sung vào thỏa thuận dịch vụ người dùng nhằm làm rõ trách nhiệm sử dụng và cấp quyền nội dung.

TME đồng thời cho biết đang phối hợp với các hãng đĩa để phát triển công nghệ phát hiện nội dung AI trái phép.

Động thái của Tencent Music diễn ra trong bối cảnh nhiều nền tảng phát nhạc trực tuyến trên thế giới tăng cường kiểm soát nội dung AI. Theo số liệu được công bố, nền tảng Deezer hiện tiếp nhận gần 75.000 bản nhạc AI hoàn toàn mới mỗi ngày, tương đương khoảng 44% tổng lượng tải lên hàng ngày.

Trong khi đó, Apple Music đã triển khai hệ thống nhãn minh bạch AI từ tháng 3/2026, còn Spotify thử nghiệm tính năng AI Credits để cho phép nghệ sĩ khai báo mức độ sử dụng AI trong quá trình sáng tạo.

Báo cáo của TME cũng cho thấy tính đến ngày 31/12/2025, công ty sở hữu hơn 5.500 đơn đăng ký sáng chế, hơn 6.500 đơn đăng ký nhãn hiệu và 741 bản quyền phần mềm đã được đăng ký. Các sáng chế tập trung chủ yếu vào AI tạo sinh, công nghệ nhận diện âm thanh và hệ thống gợi ý thông minh.

Dù tăng cường thực thi bản quyền, Tencent Music hiện vẫn đối mặt với 160 vụ kiện liên quan đến cáo buộc vi phạm bản quyền trên nền tảng, với tổng mức bồi thường bị yêu cầu khoảng 187,1 triệu Nhân dân tệ, tương đương khoảng 26,8 triệu USD. Tuy nhiên, công ty cho rằng các vụ kiện này sẽ không gây ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động kinh doanh.  

Thái An