Đoàn khảo sát của Sở Công thương TP.HCM đã đến khảo sát một số siêu thị như Coop Mart Thắng Lợi; MM Mega Market Hiệp Phú; cửa hàng bách hoá xanh ở đường Hà Huy Giáp (Quận 12 cũ) và công ty TNHH MTV Mekong Delta Foods.

Tại đây, đoàn đã kiểm tra thực tế tại các khu vực trưng bày, qua đó đoàn công tác ghi nhận các đơn vị đã thực hiện tốt việc đảm bảo chất lượng hàng hóa. Hầu hết các sản phẩm mang "Tick xanh" đều đáp ứng tốt các tiêu chí về nhãn mác, thông tin truy xuất nguồn gốc và chất lượng sản phẩm.

Đặc biệt, đoàn khảo sát đã đánh giá cao công tác chuẩn bị và trưng bày hàng hóa của các siêu thị và cơ sở. Nỗ lực này không chỉ thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với cộng đồng mà còn góp phần xây dựng một thị trường bán lẻ minh bạch, bền vững, tạo sự an tâm tuyệt đối cho người tiêu dùng khi mua sắm.

Huỳnh Thị Phương Vân - Trưởng phòng marketing của Mega Market Hiệp Phú - chia sẽ: “Chương trình Tick xanh trách nhiệm rất có giá trị đối với các nhà phân phối cam kết rằng mang đến hàng hoá chất lượng, minh bạch, có nguồn gốc rõ ràng đảm bảo cho người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm, về phía nhà cung cấp yên tâm khi có Tick xanh trách nhiệm đã được kiểm nghiệm và đảm bảo đạt chứng nhận An toàn thực phẩm. Đặc biệt, người tiêu dùng tin trưởng vào những sản phầm có Tick xanh trách nhiệm”.

Võ Thị Bích Thuỷ - Quyền Quản lý ngành hàng cao cấp, Phòng kinh doanh Saigon Co.op - nhấn mạnh: “Truyền thông mạnh mẽ đến người tiêu dùng về sản phẩm được Tick xanh trách nhiệm là một điểm khác biệt để tạo sự tin tưởng vào sản phẩm đã được kiểm nghiệm chặt chẽ, hơn nữa các nhà cung cấp luôn ủng hộ đồng hành”.

Tuy nhiên, tình trạng hàng hóa kém chất lượng, không rõ nguồn gốc, vẫn len lỏi vào hệ thống siêu thị dù đã có các quy trình kiểm soát. Nguyên nhân của vấn đề này rất đa dạng, từ sự thiếu trung thực của một bộ phận nhà sản xuất, nhà cung cấp, những lỗ hổng trong quy trình kiểm soát nội bộ của siêu thị, cho đến những khó khăn trong công tác giám sát và chế tài xử phạt chưa đủ sức răn đe của các cơ quan chức năng.

Để giải quyết triệt đề vấn đề này, các chuyên gia trong ngành thực phẩm đề xuất các giải pháp.

Ông Nguyễn Xuân Hải - kiểm soát chất lượng thực phẩm của Bách Hóa Xanh - đưa ra những giải pháp phù hợp: “Mục tiêu Bách Hóa Xanh phải đăng kí 100% "Tick Xanh" trách nhiệm yêu cầu đầu vào đăng kí đối với nhà cung cấp để mang lại sự yên tâm cho người tiêu dùng. Hiện tại tham gia chương trình hội công nghệ cao quản lý tick xanh trách nhiệm với số lượng 555 nhà cung cấp đã đăng kí Tick xanh trách nhiệm chiếm tỉ lệ 70% cùng với 551 sản phẩm”.

Ông thông tin thêm đối với Bách Hóa Xanh bước đầu tiên phải phối hợp chặt chẻ cùng Sở công thương tổ chức các hội thảo trao đổi phát triển về Tick xanh trách nhiệm, bên cạnh đó phải truyền thông mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội đến người tiêu dùng và nhà cung cấp. Trên website của các siêu thị lớn và bách hoá xanh thêm thông tin truyền thông ai là người khởi sướng và thế nào tick xanh trách nhiệm cụ thể trên từng sản phẩm.

Chuyến khảo sát này khẳng định vai trò của cơ quan quản lý nhà nước trong việc giám sát, đồng thời cũng ghi nhận sự chung tay tích cực của doanh nghiệp vì một môi trường tiêu dùng an toàn và minh bạch.

Lạc Phong