Sống bất an trong chung cư mang thương hiệu cao cấp
14:44, 03/11/2024
Dù được vận hành bởi những thương hiệu quản lý tòa nhà hàng đầu Việt Nam, nhiều cư dân vẫn cảm thấy bất an khi những vấn đề như hóa chất không rõ nguồn gốc, thu thuế, chênh lệch báo cáo tài chính,… không được xử lý triệt để.
Mua hóa chất không rõ nguồn gốc
Theo một số cư dân hiện đang sinh sống tại chung cư Habitat (TP Thuận An, tỉnh Bình Dương), tháng 11/2023, Công ty TNHH Savills (Việt Nam) – chi nhánh TP.HCM (đơn vị được thuê để quản lý vận hành chung cư) đã làm tờ trình đề nghị mua hóa chất xử lý nước hồ bơi từ Công ty Thiên Nam Phong (địa chỉ phường Thuận Giao, TP Thuận An, tỉnh Bình Dương) với giá 27,27 triệu đồng. Hàng của Thiên Nam Phong được cho là nhập từ Công ty Nippon Soda Co.ltd – một công ty hóa chất của Nhật Bản.
Tháng 12/2023, Savills và Thiên Nam Phong ký hợp đồng mua bán 2 loại hóa chất là Chlorine Ca(OCl)2 70% và Acid HCL 32%. Tuy nhiên, sau đó nhiều cư dân đã phát hiện ra giấy chứng nhận phân tích thành phần sản phẩm (COA) của Công ty Thiên Nam Phong không chứng minh được nguồn gốc hàng hóa từ nhà sản xuất.
Hóa chất được cư dân Habitat cho rằng không rõ nguồn gốc.
Tại cuộc họp ngày 13/4/2024 giữa Ban quản trị cụm (BQTC) chung cư Habitat, Savills và một số cư dân, Savills cho biết Công ty Thiên Nam Phong không cung cấp được hợp đồng ký với đơn vị phân phối của Nisso Nhật Bản, chỉ cung cấp được COA và việc không kiểm tra đầu vào của hóa chất để xử lý nước hồ bơi thuộc về trách nhiệm của nhân sự phụ trách.
Trả lời Tạp chí Sở hữu Trí tuệ và Sáng tạo, Công ty TNHH Savills (Việt Nam) – chi nhánh TP.HCM cho biết việc mua hóa chất từ công ty Thiên Nam Phong có đầy đủ hóa đơn chứng từ và phê duyệt từ BQTC Chung cư Habitat. Tuy nhiên, ngay khi có nghi ngờ nguồn gốc hóa chất, BQL đã nhanh chóng mời Công ty Thiên Nam Phong đền làm việc về vấn đề này.
“Sau buổi làm việc, Công ty Thiên Nam Phong đã gửi thư cam kết về chất lượng nguồn gốc và chịu mọi trách nhiệm (nếu có) cũng như cung cấp hóa đơn GTGT hóa chất đầu vào của Công ty Thiên Nam Phong.
Tuy nhiên, nhằm hạn chế rủi ro (nếu có), BQL đã thanh lý hợp đồng mua hóa chất Chlorine Ca(OCl)2 70% với Thiên Nam Phong. Đồng thời, bằng chi phí của Thiên Nam Phong, thay toàn bộ nước hồ bơi”, Savills cho biết.
Không chỉ cư dân chung cư Habitat, cư dân tại một số chung cư khác cũng lên tiếng nhiều vấn đề được cho bức xúc mà Ban quản lý (BQL) là Công ty Savills không giải quyết triệt để.
Cư dân bức xúc vì thu thuế và BCTC
Tại chung cư Feliz En Vista - chung cư cao cấp tại phường Thạnh Mỹ Lợi (TP Thủ Đức, TP.HCM) do Công ty TNHH Savills (Việt Nam) - là đơn vị quản lý vận hành, thu phí quản lý theo diện thu hộ - chi hộ. Tuy nhiên, vừa qua nhiều cư dân phát hiện ra các khoản thu thuế VAT mà Savills đang thực hiện chưa đúng với các quy định tại Thông tư 02/2016 TT-BXD. Cụ thể, từ khi trở thành đơn vị quản lý vận hành tại chung cư Feliz En Vista, Savills đã tính doanh thu chịu thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) bao gồm doanh thu từ hoạt động giữ xe của cư dân.
Đầu năm 2022, khi thực hiện kiểm toán cho năm 2021, mặc dù đã được các đơn vị kiểm toán độc lập khuyến cáo về việc kê khai và nộp thuế tại chung cư Feliz En Vista (cùng nhiều chung cư khác do Savills quản lý), Savills vẫn tiếp tục tính phí giữ xe của cư dân vào thuế TNDN.
Nguyên nhân được Savills đưa ra là: “Để tránh bị phạt vì không thực hiện nghĩa vụ thuế, khi kê khai thuế TNDN không đúng, không đủ cho năm 2022, chúng tôi đã phải kê khai tất cả các khoản thu khác ngoài giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư bao gồm cả phí trông giữ xe và các nguồn thu phụ trội khác và để xuất BQT xem xét. Ngày 16/1/2023, Ban quản lý đã nhận được phê duyệt về việc kê khai nộp thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2022 từ BQT”.
Được biết, thuế TNDN 2022 của Savills đã đóng tại chung cư Feliz En Vista là hơn hơn 1,286 tỷ đồng. Tuy nhiên đến năm 2023, thuế TNDN lại giảm chỉ còn hơn 407 triệu đồng. Nguyên nhân cho việc giảm thuế TNDN này được Savills giải thích là do đã nhận được các văn bản hướng dẫn của cơ quan thuế về việc thu phí dịch vụ quản lý tòa nhà. Tuy nhiên, với thực tế diễn ra tại HNNCC ngày 13/10/2024, BQT, Ban kiểm soát và cư dân cho rằng Savills đã tính sai doanh thu chịu thuế TNDN 2022 bao gồm cả phần doanh thu bãi xe tháng của cư dân và gây thiệt hại cho cư dân Feliz En Vista khi đóng thuế TNDN nhiều hơn so với quy định.
“Từ tháng 7/2023, BQT đã phát hiện và có ý kiến liên quan đến các vấn đề về thu thuế. Tranh cãi giữa BQT và Savills liên tục cho đến tháng 7/2024, Savills mới chịu trả lại phần thuế thu sai tháng 5 và 6/2024 cho cư dân bằng cách trừ vào phí quản lý tháng 7/2024”, một thành viên BQT cho biết.
Gần nhất, tại CV số 3487 ngày 9/4/2024 của Cục thuế TP.HCM trả lời Công ty TNHH Savills nêu rõ: Khi thu kinh phí quản lý vận hành và các khoản thu hộ, chi hộ khác theo Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư hoặc Thỏa thuận với các chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư thì BQT/Chủ đầu tư hoặc Công ty TNHH Savills (Việt Nam) - CN TP.HCM (thu hộ cho BQT/Chủ đầu tư) lập chứng từ thu (không lập hóa đơn), không kê khai, nộp thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập doanh nghiệp đối với khoản thu này.
Chung cư Feliz En Vista.
Dù vậy, tại thông báo trả lời các vấn đề liên quan đến thuế vào ngày 13/6/2024 cho cư dân chung cư Feliz En Vista, Công ty TNHH Savills cho rằng hướng dẫn này từ Cục thuế TP.HCM đang có nhiều khác biệt với nhiều quy định pháp luật hiện hành, cũng như đang ngược với hướng dẫn từ nhiều cơ quan chức năng khác.
“Trên tinh thần tuân thủ, ngay khi nhận được Công văn số 3487, chúng tôi đã gửi thông báo tới các dự án, phân tích các mô hình tài chính, điểm mạnh và yếu của từng mô hình đối với thực tế từng dự án để Chủ đầu tư/BQT xem xét và quyết định. Đối với các dự án quyết định lựa chọn mô hình "thu hộ, chi hộ," Savills sẽ cùng BQT điều chỉnh hợp đồng cũng như bắt đầu triển khai phương án lập chứng từ thu (phiếu thu) cho phí quản lý và các khoản thu khác tại chung cư”, CV của Savills nêu rõ.
Đối với việc yêu cầu hoàn các khoản thuế được cho là nộp sai, Savills cho biết trường hợp các cơ quan hướng dẫn trước đây xác nhận sai và đồng ý hoàn khoản thuế GTGT đã nộp vào ngân sách Nhà nước, Savills sẽ hỗ trợ cư dân thực hiện các thủ tục yêu cầu hoàn thuế.
Cũng tại Hội nghị nhà chung cư ngày 13/10, đại diện Savills cho rằng không chỉ Savills, thời điểm trước khi có các hướng dẫn của ngành thuế, tất cả các đơn vị quản lý tòa nhà đều thu thuế đối với phí trông giữ xe của cư dân.
Bên cạnh vấn đề thuế, cư dân tại Feliz En Vista cũng cho rằng báo cáo tài chính mà Savills gửi hàng tháng có nhiều sai sót. Nổi cộm nhất là chênh lệch số liệu thống kê giữa báo cáo tổng quan và báo cáo chi tiết, ngoài ra còn nghi vấn sửa số liệu trong báo cáo bằng tay.
Theo đó, thống kê điển hình số liệu từ tháng 1/2024 đến tháng 8/2024 giữa báo cáo tổng quan và báo cáo chi tiết ghi nhận phần doanh thu trùng khớp, nhưng về phần chi phí lại chênh lệch.
Cư dân đã gửi các thắc mắc về báo cáo tài chính này đến Savills nhưng chưa nhận được các phản hồi rõ ràng.
"Việc báo cáo tài chính 8 tháng đầu năm 2024 sai nguyên tắc cơ bản của báo cáo tài chính cũng như chênh lệch sai số khá lớn, không trùng khớp báo cáo tổng quan từng tháng được tổng hợp là lý do tôi không tin bất kỳ báo báo tài chính nào từ từ 2020 đến nay. Tôi cho rằng một doanh nghiệp có thương hiệu như Savills không thể có những sai sót như vậy được. Chúng tôi sẽ tiếp tục yêu cầu Savills làm rõ những vấn đề về thuế và báo cáo tài chính. Đặc biệt là cần một đơn vị kiểm toán độc lập không phải do Savills giới thiệu vào thực hiện việc kiểm toán lại toàn bộ”, chị H. nói thêm.
Khó khăn tổ chức Hội nghị nhà chung cư
Ngày 13/10/2024, chung cư Feliz En Vista – một chung cư cao cấp ở phường Thạnh Mỹ Lợi (TP Thủ Đức, TP.HCM) do Công ty TNHH Savills (Việt Nam) là đơn vị quản lý vận hành - tổ chức Hội nghị nhà chung cư. Mục đích của việc tổ chức Hội nghị nhà chung cư này là để kiện toàn lại Ban quản trị và chọn đơn vị quản lý vận hành mới.
“Chúng tôi phải gửi tận 11 văn bản gửi phường Thạnh Mỹ Lợi thì mới có thể tổ chức Hội nghị nhà chung cư bất thường. Trong khi đó cư dân lại đang đối mặt với rất nhiều vấn đề như an ninh không đảm bảo, nguồn nước sinh hoạt có nhiều vấn đề, hạ tầng kỹ thuật tòa nhà xuống cấp nhưng ngân sách quỹ bảo trì và quỹ quản lý vận hành chưa được thông qua nên chúng tôi không có cơ sở để thực hiện bảo trì theo đúng luật”, một thành viên trong BQT chung cư Feliz En Vista chia sẻ trước thềm Hội nghị.
Theo chị H. – cư dân tích cực của chung cư Feliz En Vista, việc Savills tiếp tục là đơn vị quản lý vận hành là đã được dự đoán trước. Được biết, trong 1115 căn hộ đã bàn giao, chỉ khoảng 31% chủ sở hữu thực sự sinh sống tại đây (số liệu thống kê đến tháng 8/2024). Đa số chủ sở hữu mua đầu tư và sẽ ủy quyền cho môi giới để cho thuê lại.
Kết quả, trong 202 phiếu hợp lệ để chọn đơn vị quản lý vận hành mới, Công ty Savills đạt 53,5% (tính theo diện tích sử dụng) và tiếp tục được chọn là đơn vị quản lý vận hành mới.
“Chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục làm rõ những vấn đề về thu thuế VAT, báo cáo tài chính và công tác quản lý của Savills vì nó trực tiếp ảnh hưởng đến cuộc sống của cư dân”, chị H. nói.
Nhóm cổ đông lớn cho rằng đề nghị miễn nhiệm hai Phó chủ tịch HĐQT là bà Lương Thị Cẩm Tú và ông Nguyễn Hồ Nam đang vi phạm tiêu chí trong chuẩn mực Basel.
Dù được vận hành bởi những thương hiệu quản lý tòa nhà hàng đầu Việt Nam, nhiều cư dân vẫn cảm thấy bất an khi những vấn đề như hóa chất không rõ nguồn gốc, thu thuế, chênh lệch báo cáo tài chính,… không được xử lý triệt để.
Trong khi Tòa án đang giải quyết vụ tranh chấp dân sự liên quan đến thửa đất đã được cấp Giấy chứng nhận thì UBND huyện Bình Chánh lại nhiều lần ban hành các quyết định về thu hồi.
(SHTT) - Nhân viên tại cửa hàng 97 Trần Duy Hưng có 02 loại chính là “Lê sữa” và “Lê nâu” đều có xuất xứ chính hãng từ Hàn Quốc. Tuy nhiên, khi lực lượng chức năng có mặt kiểm tra, đại diện cơ sở kinh doanh từ chối trả lời các câu hỏi với lý do “chỉ trông hộ cửa hàng”.