(SHTT) – Quyền lợi người tiêu dùng bị bỏ quên, doanh nghiệp dùng luật sư để nói chuyện “phải trái” với khách hàng và “làm việc” với báo chí?

(SHTT) - Mua bộ ghế sofa trị giá hơn nửa tỷ, sau hai tháng, phía cửa hàng đã thu hồi do lỗi sản phẩm. Nhưng hơn 1 năm nay chị Nguyễn Trần Minh Châu (quận Long Biên – Hà Nội) vẫn chưa nhận lại được hàng dù đã thanh toán đủ?