Trong những năm gần đây, thị trường nước hoa tại Việt Nam phát triển mạnh, với nhiều thương hiệu và sản phẩm ở mọi phân khúc, từ cao cấp đến phổ thông. Người tiêu dùng nhờ đó có thêm nhiều lựa chọn. Tuy nhiên, do nước hoa khó đánh giá chỉ qua hình ảnh hay mô tả, cùng với việc thị trường xuất hiện nhiều hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, người mua ngày càng có xu hướng muốn trải nghiệm trực tiếp mùi hương trước khi quyết định mua.

Từ thực tế này, ScentSharing lựa chọn một hướng đi nhất quán ngay từ những ngày đầu thành lập: cung cấp nước hoa chính hãng và tạo điều kiện để khách hàng được thử mùi trực tiếp trước khi đưa ra quyết định. Đây được xem là nền tảng cốt lõi trong mô hình hoạt động của đơn vị.

Khởi nguồn từ niềm đam mê sưu tập nước hoa

ScentSharing bắt đầu từ niềm đam mê với nước hoa. Trước khi hình thành cửa hàng, nhà sáng lập từng chia sẻ nước hoa thông qua các lọ chiết. Cách làm này sớm nhận được sự quan tâm, không chỉ từ những người yêu nước hoa mà còn từ nhóm khách hàng phổ thông, những người chưa có nhiều trải nghiệm, còn cân nhắc về chi phí và mức độ phù hợp.

Nhận được sự đón nhận của cộng động, năm 2019, ScentSharing quyết định mang đến không gian trải nghiệm chuyên biệt, trở thành đại lý bán lẻ và nhà phân phối chính thức của nhiều thương hiệu nước hoa nổi tiếng.

Yếu tố hính hãng là cam kết tiên quyết tại ScentSharing

Yếu tố chính hãng được ScentSharing xác định không chỉ là cam kết, mà là điều kiện bắt buộc để đảm bảo trải nghiệm đúng cho người dùng. Theo phân tích từ đơn vị này, mùi hương chỉ phản ánh đúng tinh thần của thương hiệu khi sản phẩm đạt chất lượng nguyên bản. Những khác biệt nhỏ về thành phần, bảo quản hay xuất xứ cũng có thể làm thay đổi trải nghiệm thực tế của người sử dụng. Vì vậy, việc cung cấp nước hoa chính hãng không chỉ nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng, mà còn giúp xây dựng thói quen tiêu dùng minh bạch và có cơ sở.

Danh mục sản phẩm của ScentSharing được xây dựng theo hướng đa dạng, bao gồm nhiều dòng nước hoa khác nhau. Điểm chung là các sản phẩm đều hướng đến tính ứng dụng cao trong đời sống hằng ngày, phù hợp với nhiều nhóm khách hàng và bối cảnh sử dụng.

Trong đó, hai thương hiệu Kira và D’Annam là những dòng được ScentSharing chú trọng phát triển. Điểm nổi bật của Kira và D’Annam nằm ở nỗ lực chuyển hoá những ký ức, không gian và cảm thức quen thuộc trong đời sống Việt thành ngôn ngữ mùi hương. Từ hương cỏ cây, thảo mộc, gỗ, đến những tầng mùi gợi nhắc khí hậu, sinh hoạt và nhịp sống bản địa. Một số mùi hương được đặt tên gắn với văn hoá và trải nghiệm quen thuộc như Ôlong, Phở hay Đà Lạt, qua đó thể hiện cách kể chuyện bằng mùi hương mang màu sắc rất “Việt Nam”.

Bên cạnh yếu tố chất lượng, việc lựa chọn phát triển thương hiệu Việt còn phản ánh quan điểm đồng hành cùng những giá trị được xây dựng trong nước. ScentSharing mong muốn góp phần đưa các thương hiệu nước hoa Việt đến gần hơn với người tiêu dùng thông qua trải nghiệm trực tiếp, từ đó khẳng định rằng sản phẩm do người Việt sáng tạo hoàn toàn có thể đạt chất lượng, tính thẩm mỹ và giá trị cảm xúc ngang hàng với các thương hiệu quốc tế.

Trong bức tranh chung của thị trường, ScentSharing lựa chọn cách phát triển tập trung vào các giá trị bền vững. Việc đặt yếu tố chính hãng và trải nghiệm mùi hương trực tiếp làm trung tâm giúp người tiêu dùng chủ động hơn trong quá trình lựa chọn, đồng thời giảm thiểu rủi ro khi mua sắm.

Khi thị trường ngày càng mở rộng, những mô hình chú trọng trải nghiệm và minh bạch nguồn gốc được kỳ vọng sẽ góp phần hình thành thói quen tiêu dùng bền vững hơn. Với ScentSharing, nước hoa không chỉ là sản phẩm mua bán, mà là trải nghiệm cần được cảm nhận đầy đủ trước khi quyết định gắn bó lâu dài.