Theo đó, mỗi xã, phường và đặc khu trên cả nước sẽ được thành lập một trung tâm hành chính công thống nhất, đánh dấu bước tiến mới trong việc xây dựng chính quyền điện tử và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Theo đề xuất của Bộ Nội vụ, sau khi hoàn tất việc sắp xếp đơn vị hành chính, các đơn vị hành chính cấp xã mới sẽ được hình thành, bao gồm xã, phường và đặc biệt là 13 đặc khu hành chính trên cả nước. Các đặc khu này bao gồm những địa bàn có vị trí chiến lược và đặc thù như Phú Quốc, Thổ Châu, Vân Đồn, Cô Tô, Cát Hải, Trường Sa, Hoàng Sa, Phú Quý, Kiên Hải, Bạch Long Vĩ, Cồn Cỏ, Lý Sơn và Côn Đảo.

Điểm đáng chú ý là mỗi đơn vị hành chính cấp xã, bao gồm cả các đặc khu hải đảo, sẽ được tổ chức tối đa 4 phòng chuyên môn và tương đương, phù hợp với đặc điểm riêng của từng địa bàn đô thị, nông thôn và hải đảo. Cơ cấu tổ chức dự kiến bao gồm: Văn phòng HĐND và UBND; phòng kinh tế (đối với xã, đặc khu) hoặc phòng kinh tế, hạ tầng và đô thị (đối với phường và đặc khu Phú Quốc); phòng văn hóa - xã hội; và trung tâm phục vụ hành chính công.

Việc thành lập trung tâm phục vụ hành chính công tại mỗi xã, phường, đặc khu được xem là một bước đột phá trong việc hiện đại hóa nền hành chính. Trung tâm này sẽ đóng vai trò là đầu mối tập trung để tham mưu, giúp UBND cấp xã thực hiện các nhiệm vụ quan trọng về xây dựng chính quyền điện tử, tổ chức triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết các thủ tục hành chính. Đồng thời, đây cũng là nơi trực tiếp cung ứng các dịch vụ công chất lượng đến người dân, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn.

Không chỉ dừng lại ở đó, trung tâm hành chính công cấp xã còn có nhiệm vụ phối hợp chặt chẽ với các cơ quan nhà nước ở trung ương tổ chức theo ngành dọc trên địa bàn tỉnh hoặc khu vực. Sự phối hợp này nhằm mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả ngay tại địa phương.

Ông Phan Trung Tuấn, Vụ trưởng Vụ Chính quyền địa phương, Bộ Nội vụ nhấn mạnh rằng việc tổ chức các Trung tâm phục vụ hành chính công mới hiện vẫn đang trong giai đoạn đề xuất ban đầu. Các cơ quan chức năng đang tích cực nghiên cứu và sẽ đưa ra những quy định cụ thể trong Nghị định của Chính phủ về các cơ quan chuyên môn của cấp tỉnh và cấp xã. Nghị định này sẽ dựa trên các tiêu chí đánh giá chi tiết như quy mô dân số, diện tích tự nhiên, chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn cụ thể theo từng lĩnh vực của từng địa bàn.

Hiện tại, Bộ Nội vụ đang tiếp tục lắng nghe ý kiến đóng góp từ các địa phương trên cả nước về nội dung quan trọng này. Mục tiêu là lựa chọn được mô hình tổ chức trung tâm hành chính công phù hợp nhất, gắn liền với yêu cầu thực tế về giải quyết thủ tục hành chính của người dân, tổ chức và doanh nghiệp tại từng địa bàn cụ thể.

Việc thành lập trung tâm hành chính công tại tất cả các xã, phường, đặc khu trên cả nước được kỳ vọng sẽ tạo ra một hệ thống hành chính công minh bạch, hiệu quả và thân thiện hơn, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

Phạm Tuấn