Chuyển đổi từ truyền thống sang môi trường số

 Trước thực tế đó, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) Quảng Ninh đang chuyển mình mạnh mẽ từ phương thức quản lý truyền thống sang giám sát trên môi trường số, chủ động truy tìm dấu vết vi phạm để kịp thời xử lý các gian hàng, tài khoản kinh doanh trái quy định, góp phần lành mạnh hóa thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Hoạt động kinh doanh trực tuyến mang đặc thù nhanh chóng, linh hoạt, khiến người bán dễ dàng thay đổi tên tài khoản hay gian hàng, trong khi hàng hóa luân chuyển qua nhiều địa chỉ khác nhau. Những yếu tố này tạo ra không ít rào cản cho cơ quan chức năng trong việc xác minh chủ thể và truy xuất nguồn gốc.

Dù vậy, với tinh thần chủ động và quyết liệt, lực lượng QLTT Quảng Ninh đã đạt được những kết quả ấn tượng:

Xử lý vi phạm: Lũy kế 8 tháng đầu năm 2026, toàn lực lượng đã kiểm tra, xử lý 170 vụ với 183 hành vi vi phạm liên quan đến thương mại điện tử.

Xử phạt hành chính: Tổng số tiền xử phạt đạt 1,9 tỷ đồng.

Tiêu hủy hàng hóa: Trị giá hàng hóa vi phạm bị buộc tiêu hủy lên đến hơn 1,9 tỷ đồng.

Điểm nóng tháng 8/2026: Riêng trong tháng 8, lực lượng chức năng đã xử lý 21 vụ, thu giữ 624 sản phẩm thực phẩm nhập lậu, 556 sản phẩm mỹ phẩm nhập lậu, cùng 637 sản phẩm giả mạo nhãn hiệu (với số tiền phạt 194,5 triệu đồng và hàng tiêu hủy trị giá hơn 178 triệu đồng).

Điển hình tại Đội QLTT số 3 (Chi cục QLTT thành phố Quảng Ninh), từ đầu năm 2026 đến nay, đội đã phát hiện và xử lý 22 vụ vi phạm tập trung vào các lỗi xuất xứ, giả mạo nhãn hiệu và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Đồng bộ giải pháp tuyên truyền và giám sát địa bàn - Quyết tâm làm sạch không gian mạng thời gian tới

 Bên cạnh công tác kiểm tra, lực lượng QLTT thành phố đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp phòng ngừa từ sớm:

Rà soát hộ kinh doanh: Trong 8 tháng năm 2026, toàn lực lượng đã rà soát, cập nhật 8.200 hộ kinh doanh mới vào hệ thống quản lý địa bàn.

Phổ biến pháp luật trực tiếp: Tổ chức hướng dẫn pháp luật cho 11.798 lượt tổ chức, cá nhân, đạt 118% kế hoạch năm.

Ký cam kết thương mại điện tử: Tính đến tháng 6/2026, công tác tuyên truyền và ký cam kết chấp hành pháp luật với các chủ thể kinh doanh trên nền tảng số đã hoàn thành 100% kế hoạch năm với 933 tổ chức, cá nhân tham gia.

Thời gian tới, lực lượng QLTT Quảng Ninh tiếp tục đẩy mạnh các mặt công tác trọng tâm:

Tăng cường trinh sát mạng: Thu thập, phân tích thông tin trên môi trường số để rà soát triệt để các website, tài khoản, gian hàng có dấu hiệu kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng.

Siết chặt xác minh: Tập trung làm rõ chủ thể kinh doanh, nguồn gốc hàng hóa và quy trình vận chuyển.

Mở rộng phối hợp liên ngành: Thắt chặt hợp tác với các doanh nghiệp cung cấp nền lực tảng thương mại điện tử, đơn vị vận chuyển, cơ quan truyền thông và các cơ quan chức năng để nâng cao hiệu quả quản lý địa bàn, bảo vệ tuyệt đối quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn thành phố.

Khuyến cáo người tiêu dùng: Khi mua sắm trên các nền tảng trực tuyến, người dân nên lựa chọn các gian hàng uy tín, có đầy đủ thông tin pháp lý, hóa đơn chứng từ và cảnh giác với các mặt hàng có giá rẻ bất thường để bảo vệ sức khỏe và quyền lợi của chính mình.

Mạnh Tiến