Nguyên nhân của đợt triệu hồi lần này là do trong quá trình kiểm tra định kỳ, theo hệ thống kiểm soát chất lượng của tập đoàn Piaggio, đã phát hiện một số trường hợp ống khung chính của một số lô xe Piaggio Medley ABS 125/150 nói trên, trong điều kiện xe tải quá nặng hay cách thức sử dụng không theo tiêu chuẩn sử dụng thông thường, có thể bị hư hỏng.

Chính vì vậy, tập đoàn Piaggio quyết định triệu hồi các xe Medley để kiểm tra tổng quát miễn phí và nâng cấp khung xe bằng cách tăng cường độ cứng vững thân ống chính.

Công ty sẽ tặng gói bảo hành gia hạn thêm 01 năm hoặc 10.000 km cho những khách hàng đưa xe thuộc diện triệu hồi đến kiểm tra và nâng cấp. Thời gian dự kiến kiểm tra và nâng cấp là 115 phút.

Chiến dịch sẽ chính thức bắt đầu từ ngày 10/11/2017 đến ngày 31/10/2018 và trên toàn bộ hệ thống đại lý Piaggio trên toàn quốc.

Trước đó, Piaggio đã cho ra thông báo triệu hồi 13.052 xe Liberty ABS 125 3V i.e được sản xuất từ 9/2015 đến 12/2016.

Nguyên nhân của việc triệu hồi đã được hãng xe này lý giải. Cụ thể, trong quá trình kiểm tra định kỳ các xe thuộc nhóm trên, các kỹ sư đã phát hiện một số trường hợp ống khung chính có nguy cơ giảm độ cứng vững nếu sử dụng lâu dài. Thậm chí nhiều khung xe còn có nguy cơ giảm độ cứng vững ở phần uốn cong của ống chính và có thể gây ra vết nứt sau thời gian sử dụng dài nếu xe được sử dụng trong điều kiện như chở quá tải hay phải chạy trên địa hình xấu, gập ghềnh. Lỗi này có thể dẫn đến nguy cơ gây tai nạn cho người sử dụng mặc dù đến thời điểm hiện tại hãng chưa ghi nhận trường hợp tai nạn nào liên quan.

Để giải quyết triệt để vấn đề trên, hãng xe Italy cho tiến hành kiểm tra và nâng cấp miễn phí toàn bộ xe trong diện triệu hồi và trong trường hợp cần thiết sẽ gia cường phần thân của khu vực bị ảnh hưởng. Chiến dịch triệu hồi được bắt đầu từ ngày 20/1/2017 đến ngày 20/1/2018 trên toàn bộ đại lý uỷ quyền của Piaggio toàn quốc.

Bên cạnh đó, Piaggio Việt Nam cũng khuyến cáo khách hàng nên đưa xe tới kiểm tra và nâng cấp trước ngày 19/7/2017 và những xe được triệu hồi trước ngày 19/7 sẽ được tặng một gói thay dầu miễn phí. Thời gian dự kiến kiểm tra và nâng cấp là 140 phút.

• Từ vụ lô mỹ phẩm 11 tỷ đồng nghi giả mạo: Nghệ sĩ quảng cáo có chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm?
• Đã xác định được nguyên nhân 500 học sinh Hậu Giang ngộ độc sữa
• Thu hồi số lượng lớn trứng cá hồi do nguy cơ xảy ra ngộ độc

PV