WikiHow, trang web chuyên cung cấp các bài viết hướng dẫn thực hành, đã khởi kiện OpenAI tại tòa án liên bang ở Manhattan, Mỹ, với cáo buộc công ty công nghệ này sử dụng trái phép nội dung của mình để huấn luyện chatbot ChatGPT.

Theo đơn kiện được WikiHow nộp hôm thứ Sáu, OpenAI đã thu thập hàng nghìn bài viết hướng dẫn trên trang này nhằm phục vụ việc huấn luyện các mô hình ngôn ngữ lớn GPT, giúp ChatGPT có thể trả lời các câu hỏi và yêu cầu của người dùng.

Vụ kiện mới là một phần trong làn sóng các vụ kiện do nhà xuất bản, tác giả và những chủ sở hữu quyền tác giả khởi xướng nhằm vào các công ty AI. Các nguyên đơn cho rằng nội dung của họ đã bị sử dụng trái phép để huấn luyện những chatbot như ChatGPT của OpenAI, Claude của Anthropic, Llama của Meta và Gemini của Google.

Phản hồi về cáo buộc, đại diện OpenAI cho biết các mô hình AI của công ty được “huấn luyện trên dữ liệu công khai và dựa trên nguyên tắc sử dụng hợp lý”. Trong khi đó, người phát ngôn và luật sư của WikiHow chưa phản hồi ngay lập tức đề nghị bình luận về vụ kiện.

Theo đơn kiện, WikiHow xuất bản các bài viết hướng dẫn “về nhiều chủ đề, từ những công việc thường ngày đến các kỹ năng chuyên biệt”. Công ty cáo buộc OpenAI đã thu thập trái phép hơn 11.000 bài viết của WikiHow để huấn luyện các mô hình GPT.

WikiHow cũng cho rằng ChatGPT có thể tái tạo nội dung văn bản của trang web khi phản hồi các yêu cầu của người dùng, từ đó đe dọa thay thế thị trường của công ty.

“Sau khi tiếp nhận các bài viết của WikiHow, những mô hình này hiện tạo ra các nội dung hướng dẫn cạnh tranh về cùng chủ đề, với thời gian, công sức và chi phí thấp hơn rất nhiều so với việc nghiên cứu, viết và biên tập một bài viết của WikiHow”, đơn kiện nêu.

Theo WikiHow, sự thay thế này làm giảm doanh thu của công ty và về lâu dài có thể làm mất đi động lực tiếp tục đầu tư sản xuất các bài viết hướng dẫn.

Đơn kiện cáo buộc OpenAI đã sao chép tác phẩm của WikiHow “trên quy mô lớn” và xâm phạm ít nhất 1.200 tác phẩm đã đăng ký quyền tác giả của công ty.

WikiHow đề nghị tòa án yêu cầu OpenAI bồi thường một khoản tiền chưa được xác định, đồng thời ban hành lệnh ngăn công ty tiếp tục xâm phạm quyền tác giả đối với các nội dung của WikiHow.

Quỳnh Trang