SO HUU TRI TUE
Thứ năm, 28/03/2024
  • Click để copy

Nóng: Thu hồi khẩn laptop Lenovo ThinkPad X1 Carbon tại Việt Nam do nguy cơ phát nổ

07:14, 08/03/2018
(SHTT) - Sau khi phát hiện mẫu laptop cao cấp Lenovo ThinkPad X1 Carbon có nguy cơ phát nổ gây nguy hiểm cho người dùng, Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công thương đã đưa ra thông báo khẩn về việc thu hồi khoảng 78.000 chiếc laptop này.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương cho biết, thời gian qua, cơ quan này đã nhận được báo cáo của Công ty Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. (Công ty Lenovo) về chương trình Thu hồi sản phẩm máy tính xách tay Lenovo ThinkPad X1 Carbon, chủng loại 20HQ, 20HR, 20K3, 20K4. Thời gian sản xuất máy từ tháng 12/2016 đến tháng 10/2017.

Nguyên nhân cho việc thu hồi khoảng 78.000 chiếc laptop cao cấp này được đưa ra là trên các sản phẩm thuộc chương trình có một chiếc ốc chưa được vặn chặt có khả năng khiến pin của máy tính xách tay nóng lên và dẫn đến nguy cơ cháy nổ.

thu hoi laptop Lenovo

 Thu hồi khẩn laptop Lenovo ThinkPad X1 Carbon tại Việt Nam do nguy cơ phát nổ

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cũng cho biết, phía công ty Lenovo khuyến cáo người tiêu dùng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và những người xung quanh, cần nhanh chóng mang sản phẩm đến các đại lý, trạm dịch vụ ủy quyền của công ty Lenovo trên toàn quốc tại các tỉnh, thành phố: Hà Nội, Nghệ An, Hải Phòng, Đà Nẵng, Khánh Hòa, TP.HCM và Cần Thơ để được kiểm tra, xử lý kịp thời.

Công ty Lenovo và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những sản phẩm bị ảnh hưởng. Thời gian tiếp nhận, sửa chữa và thay thế đối với các sản phẩm thuộc chương trình là không quá 2 ngày làm việc.

Lenovo cũng công bố website cho phép người dùng kiểm tra xem laptop đang sử dụng có nằm trong diện thu hồi hay không. Người dùng chỉ cần nhập loại máy và số serial vào kiểm tra là có ngay kết quả. Các mẫu ThinkPad X1 Carbon thuộc loại máy 20HQ, 20HR, 20K3 hoặc 20K4 sẽ trong diện này.

Lenovo đã giới thiệu dòng laptop ThinkPad X1 Carbon thế hệ thứ 5 vào tháng 5/2017. Laptop thế hệ 5 có thời lượng pin lâu hơn, sức mạnh tính toán được cải thiện và có thiết kế bóng bẩy, đẹp mắt, trọng lượng nhẹ phù hợp với doanh nhân. Theo tham khảo giá thị trường, sản phẩm máy tính xách tay Lenovo ThinkPad X1 Carbon 5th Generation đang có giá bán dao động từ 40 đến 50 triệu đồng.

Trước đó, hãng laptop HP cũng đã đưa ra quyết định thu hồi pin của một số dòng sản phẩm do lo ngại nguy cơ xảy ra cháy nổ, gây mất an toàn cho người sử dụng. Cụ thể, đó là pin của các dòng sản phẩm gồm Probook, Envy, Pavilion, Zbook, Studio G3, và các mẫu HP 11. Đây là những sản phẩm dùng pin lithium-ion và đã được bán trên thị trường trong 2 năm qua.

thu hoi laptop Lenovo 1

 

Cũng theo thông tin trên trang web của hãng, đợt thu hồi này cũng bao gồm pin đã được bán ra như là pin thay thế hoặc phụ kiện kèm theo máy. HP cho biết pin của những sản phầm này có thể bị quá nóng, tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ. Tập đoàn khuyến cáo người dùng nên nhanh chóng mang pin tới các trung tâm được ủy quyền của HP để được đổi hoàn toàn miễn phí. Trong thời gian chờ đổi pin, khách hàng chỉ nên sử dụng nguồn điện trực tiếp để tránh rủi ro có thể xảy ra.

HP cũng phát hành bản cập nhật BIOS mới, để tạm thời đặt các thiết bị này ở chế độ an toàn bằng cách không sử dụng pin mà cắm trực tiếp vào bộ sạc nguồn chính hãng của HP. HP cũng cho phép người dùng tải về phần mềm HP Battery Validation Utility, để kiểm tra xem pin trong thiết bị của mình có bị lỗi hay không.

Hải Hà

Tin khác

Tài sản trí tuệ 14 giờ trước
(SHTT) - Luật sư Vũ Thị Hồng Yến, Giám đốc Công ty Luật TNHH Rouse Việt Nam cho biết, hàng giả được bán tràn lan trên mạng và cửa hàng truyền thống trên toàn khu vực ASEAN. Kết quả khảo sát của WIPO với 1000 người tại mỗi quốc gia ASEAN cho thấy, có 88% người tiêu dùng nhìn thấy hàng giả trên thị trường.
Tài sản trí tuệ 2 ngày trước
(SHTT) - Công ty dược phẩm Kobayashi, Nhật Bản, mới đây đã phát đi thông báo thu hồi các sản phẩm có chứa thành phần gạo lên men beni kōji sau khi liên tục nhận được các báo cáo về việc nhập viện sau khi sử dụng từ người tiêu dùng.
Tài sản trí tuệ 2 ngày trước
(SHTT) - Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 1 thuộc Cục QLTT Cao Bằng vừa xử phạt 13,5 triệu đồng đối với một hộ kinh doanh trên địa bàn về hành vi kinh doanh mỹ phẩm nhập lậu.
Tài sản trí tuệ 2 ngày trước
(SHTT) - Cục trưởng Cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Hưng Yên vừa ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Thép không gỉ B.N, địa chỉ trụ sở chính: Phường Phan Đình Phùng, Thị Xã Mỹ Hào, Tỉnh Hưng Yên về hành vi kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
Tài sản trí tuệ 2 ngày trước
(SHTT) - Cục QLTT tỉnh Quảng Bình đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty cổ phần Xây lắp và Thương mại Ngân Hà số tiền 90 triệu đồng, tịch thu tang vật vi phạm là bộ máy phát điện hiệu CATERPILLAR sản xuất tại Mỹ, đã qua sử dụng có giá trị hơn 1,2 tỉ đồng.