Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (USCPSC) đã ban hành thông báo chính thức kèm thêm chi tiết về 5 mẫu pin sạc dự phòng Anker bị thu hồi.

USCPSC cho biết, cơ quan này đã nhận được 33 báo cáo về sự cố cháy nổ liên quan đến sản phẩm, trong đó có 4 trường hợp gây “bỏng nhẹ” và 1 trường hợp gây “thiệt hại lớn về tài sản”. Tổng cộng khoảng 481.000 thiết bị thuộc diện thu hồi.

Các sản phẩm bị thu hồi đều là pin sạc dự phòng dùng để sạc điện thoại và máy tính bảng qua cáp USB, trong đó có một mẫu tích hợp sạc không dây. Bao gồm: Anker Power Bank (model A1257 và A1647), Anker MagGo Power Bank (model A1652), Anker Zolo Power Bank (model A1681 và A1689). Mã số model có thể tìm thấy ở mặt sau hoặc cạnh của sản phẩm. Các pin sạc này từng được bán tại Best Buy, Target, Amazon, AliExpress, Walmart, eBay và TikTok trong giai đoạn từ tháng 8/2023 đến tháng 6/2025.

Anker khẳng định khả năng xảy ra sự cố là “rất thấp”, song đã thực hiện thu hồi toàn cầu “để phòng ngừa rủi ro” sau khi xác định lỗi liên quan đến pin lithium-ion từ một nhà cung cấp.

Người tiêu dùng có sản phẩm trong diện thu hồi cần ngừng sử dụng ngay và xử lý tại các cơ sở có khả năng tiếp nhận pin lithium-ion. Không được vứt vào thùng rác, thùng tái chế hay hộp thu gom pin đã qua sử dụng tại các cửa hàng bán lẻ.

Anker đang hỗ trợ hoàn tiền hoặc cung cấp thẻ quà tặng để mua sản phẩm khác của hãng. Người dùng cần điền vào biểu mẫu thu hồi, cung cấp số serial và hóa đơn mua hàng để được xử lý.

Trước đó, vào tháng 6/2025, Anker đã phát đi thông báo thu hồi pin dự phòng PowerCore 10000 (model A1263) do "một vấn đề tiềm ẩn với pin lithium-ion" có thể gây ra rủi ro về an toàn cháy nổ. Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (USCPSC), công ty đã nhận được 19 báo cáo về các vụ cháy nổ gây ra thương tích do bỏng nhẹ và thiệt hại về tài sản lên tới hơn 60.700 đô la.

Đợt thu hồi này ảnh hưởng tới khoảng 1.158.000 sản phẩm được bán trực tuyến thông qua Amazon, Newegg và eBay từ tháng 6 năm 2016 đến tháng 12 năm 2022. Có thể xác định các loại pin bị ảnh hưởng bằng logo Anker được khắc ở mặt bên với số model A1263 được in ở cạnh dưới.

Tuy nhiên, Anker chỉ thu hồi các sản phẩm được bán tại Hoa Kỳ có số sê-ri đủ điều kiện. Để kiểm tra xem sản phẩm của bạn có nằm trong diện thu hồi hay không, bạn sẽ cần truy cập trang web của Anker.

Quỳnh Trang