Với chủ đề Đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính, giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã giải đáp những câu hỏi theo chuyên đề như việc cấp hộ chiếu cho công dân Việt Nam, cấp thẻ ABTC cho doanh nhân Việt Nam; chính sách liên quan đến thị thực điện tử và thủ tục xuất nhập cảnh cho người nước ngoài; công tác phối hợp với các cơ quan ban ngành; tinh thần trách nhiệm, thái độ, văn hóa ứng xử của CBCS Cục Quản lý xuất nhập cảnh trong khi thi hành nhiệm vụ...

Tại buổi đối thoại, đại diện Cục Quản lý xuất nhập cảnh cũng lưu ý đối với người nước ngoài khi đề nghị cấp thị thực điện tử vào Việt Nam cần tìm hiểu kỹ trang thông tin điện tử cấp thị thực điện tử của Việt Nam để tránh truy cập vào những trang không đúng. Ngoài ra, cần xem kỹ các thông tin trên tờ khai, tránh tình trạng khai không chính xác, đảm bảo các thông tin được khai đúng, đủ để tránh các vi phạm pháp luật liên quan đến việc khai không đúng thông tin để được cấp thị thực.

Đối với thủ tục bảo lãnh cho người nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam, đại diện Cục Quản lý xuất nhập cảnh cho biết đây là 1 trong 22 dịch vụ công liên quan đến thủ tục hành chính cho người nước ngoài, theo đó người nước ngoài chỉ cần đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an và nộp hồ sơ trực tuyến.

Thông tin thêm, lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh cho biết ngày 11/11 tới, Cục sẽ cho ra mắt Cổng thông tin cấp thị thực điện tử cho người nước ngoài tại địa chỉ thithucdientu.gov.vn, song song với trang web evisa.xuatnhapcanh.gov.vn hiện tại. Theo đó, giao diện mới sẽ được nâng cấp, cải tiến hơn nhiều và có thêm phần giải đáp các thắc mắc thường gặp bằng song ngữ Việt-Anh.

Hiện hệ thống cấp thị thực điện tử cho người nước ngoài đã phục vụ được cho công dân của tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, đây là một nỗ lực lớn của Cục Quản lý xuất nhập cảnh.

Năm 2024, Cục Quản lý xuất nhập cảnh tiếp tục phối hợp các đơn vị có liên quan triển khai thực hiện Quyết định số 430 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Công an phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phần cung cấp trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Theo đó, đến nay đã triển khai 36/38 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, dịch vụ công cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân đạt 97% trên tổng số hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu, dịch vụ công cấp thị thực điện tử cho người nước ngoài đạt 100%.

Kết luận tại buổi đối thoại, Thiếu tướng Phạm Đăng Khoa, Cục trưởng Cục Quản lý xuất nhập cảnh khẳng định các ý kiến, các câu hỏi đưa ra đều thể hiện rõ ý thức trách nhiệm và tinh thần xây dựng. Với quan điểm, mục tiêu tiếp tục cải cách hành chính mạnh mẽ hơn nữa trong lĩnh vực xuất nhập cảnh nhằm phục vụ tốt hơn cho các cơ quan, tổ chức và cá nhân, Cục Quản lý xuất nhập cảnh sẽ lắng nghe và trân trọng ghi nhận tất cả các ý kiến, đồng thời sẽ nghiên cứu để có những đề xuất điều chỉnh phù hợp và cần thiết trong thời gian tới.

TH