Sự việc diễn ra trong bối cảnh nhiều video xuất hiện trên mạng xã hội nghi ngờ các sản phẩm giảm cân do Ngân 98 làm đại diện có chứa chất cấm. Sở An toàn thực phẩm TP.HCM cũng đã vào cuộc xác minh.

Ngân 98 khẳng định trên trang cá nhân rằng các sản phẩm giảm cân cô đại diện hình ảnh (viên thảo mộc X7 Plus, Super Detox X3 và X1000) đều đã được kiểm nghiệm rõ ràng, có hồ sơ pháp lý đầy đủ và đảm bảo chất lượng. Cô cũng tự đi gửi kiểm nghiệm chéo các sản phẩm này.

Nghi ngờ cạnh tranh không lành mạnh và bị dàn dựng

Ngân 98 bày tỏ nghi vấn về việc bị nhiều người dàn dựng để vu khống, hãm hại, xúc phạm danh dự và uy tín của bản thân cũng như các sản phẩm cô đang đại diện. Cô cho rằng "có dấu hiệu cạnh tranh kém lành mạnh trong hoạt động kinh doanh và thương mại".

"Trước thông tin cho rằng các sản phẩm trên có chứa chất cấm được một số cá nhân đăng tải trên mạng xã hội, chúng tôi khẳng định là thông tin sai sự thật, có yếu tố dàn dựng tổ chức để hạ bệ danh dự, uy tín của cá nhân và doanh nghiệp", Ngân 98 nhấn mạnh.

Cô cho biết đã phối hợp với công ty phân phối, cung cấp tài liệu và lập vi bằng các cá nhân có dấu hiệu dàn dựng sự việc, vu khống về chất lượng sản phẩm để gửi đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tố bị làm hàng nhái, hàng giả tinh vi

Trong đơn tố giác gửi cơ quan chức năng, Ngân 98 tiết lộ thêm rằng trong 5 tháng đầu năm 2025, cô đã tổng hợp danh sách các cá nhân, nhóm đối tượng hoạt động có tổ chức trên sàn S.P. và mạng xã hội Facebook "có dấu hiệu vi phạm sản xuất, kinh doanh các sản phẩm hàng nhái, hàng giả, giả mạo nguồn gốc xuất xứ" đối với viên thảo mộc X7 Plus, Super Detox X3, X1000.

Các thông tin này bao gồm tên cửa hàng trực tuyến, gian hàng, đường link sản phẩm, danh sách các đối tượng, địa điểm sản xuất và tiêu thụ hàng giả mạo, cùng các hoạt động kinh doanh liên quan, được đánh giá là "hết sức tinh vi, có tổ chức". Cô cũng cung cấp mã đơn hàng, hình ảnh sản phẩm đã mua và biên bản xác minh, đối chiếu.

Ngân 98 mong muốn cơ quan chức năng điều tra làm rõ sự việc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho cá nhân và doanh nghiệp, đồng thời Sở An toàn thực phẩm TP.HCM "nắm thông tin, theo dõi sự việc, bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng".

Liên quan đến sự việc, đại diện Sở An toàn thực phẩm TP.HCM xác nhận vào trưa 21/5 rằng phòng ban chức năng của sở đã tiến hành kiểm tra công ty liên quan đến các sản phẩm giảm cân do Ngân 98 quảng cáo.

Tuy nhiên, khi đội thanh tra phụ trách địa bàn tìm đến địa chỉ ghi trên bao bì sản phẩm là Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ZUBU (154 Phạm Văn Chiêu, phường 9, quận Gò Vấp, TP.HCM) thì không tìm thấy. Hiện tại, cơ quan chức năng đang tiếp tục tìm kiếm ở các khu vực lân cận để xác định địa chỉ của công ty này.

Lãnh đạo Sở An toàn thực phẩm TP.HCM cho biết trước diễn biến phức tạp về an toàn thực phẩm, sở đang đẩy mạnh thanh kiểm tra từ khâu sản xuất đến thương mại, đặc biệt tập trung vào các sản phẩm như sữa và thực phẩm chức năng.

Minh Hà