Một robot hình người do công ty Promobot thiết kế để thực hiện mọi công việc của một nữ nhân viên văn thư đã xuất hiện tại một phòng tiếp dân của chính quyền tại thành phố Perm của Nga, cách thủ đô Moskva khoảng 1.100km về phía Đông.

Cô văn thư này có ngoại hình đặc trưng của một người phụ nữ trưởng thành tại Nga với mái tóc dài màu vàng và đôi mắt màu nâu.

Các đặc điểm trên khuôn mặt của robot rất giống với người thật và được phát triển bởi do trí tuệ nhân tạo. Với sự hỗ trợ của công nghệ AI, các kỹ sư đã phân tích dữ liệu khuôn mặt của hàng nghìn phụ nữ và giúp cô văn thư đặc biệt này có thể thể hiện hơn 600 biểu cảm trên khuôn mặt bằng cách chuyển động mắt, lông mày, môi và các cơ chuyển động khác được bao phủ hoàn toàn bằng da nhân tạo. 

Công việc hiện nay của nữ văn thư robot là hỗ trợ người dân tại thành phố Perm trong khâu cấp giấy chứng nhận một người không có tiền án và không có tiền sử sử dụng ma túy - là những giấy tờ cần thiết ở Nga để hoàn tất nhiều giao dịch pháp lý.

Nữ nhân viên đặc biệt này có thể hỏi và trả lời các câu hỏi thường gặp và được kết nối với một máy quét và một máy in. Người máy cũng có thể truy cập vào một cơ sở dữ liệu các văn bản và hoàn toàn thay thế một nhân viên văn phòng.

Thái An