Được biết, sự cố bắt nguồn từ lỗi chương trình điều khiển. Nếu tốc độ xe không hiển thị chính xác, người lái xe có thể không biết họ đang đi với tốc độ bao nhiêu, tăng nguy cơ va chạm và thương tích. Theo Kawasaki, vấn đề bắt nguồn từ một chương trình điều khiển không phù hợp trong đồng hồ đo đa chức năng trên bảng điều khiển của H2 SX SE.

Chương trình bị lỗi có thể bất ngờ khởi động lại màn hình trong khi người lái đang phóng đi. Trong tình huống này, người lái sẽ không thể nhìn thấy tốc độ chính xác của xe trên đồng hồ.

Khoảng 200 xe máy H2 SX SE 2022 bị dính lỗi này, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 19/10/2021 đến ngày 16/2/2022. Số VIN bị ảnh hưởng nằm trong khoảng từ JKBZXVR10NA000020 đến JKBZXVR11NA000298.

Báo cáo thu hồi chính thức không liệt kê bất kỳ thương tích nào đã xảy ra liên quan đến vấn đề này.

Kawasaki vẫn chưa cung cấp lịch trình thông báo triệu hồi cho cả đại lý và khách hàng, tuy nhiên các đại lý ủy quyền của Kawasaki sẽ cập nhật tin tức liên tục để khách hàng sớm đưa xe tới sửa lỗi. 

Được biết, dòng xe Kawasaki Ninja H2 SX SE 2022 sử dụng động cơ DOHC 4 xy-lanh, 16 van và dung tích 998 phân khối cho công suất tối đa 147 kW tại vòng tua máy 11.000 v/ph và mô-men xoắn cực đại 137 Nm từ 11.000 v/ph. Đi kèm hộp số 6 cấp, tính năng hỗ trợ sang số nhanh Quick-Shift trên bản H2 SX 2022 không được trang bị. Động cơ đạt tiêu chuẩn khí thải Euro 4.

Không lâu trước đây, Harley-Davidson cũng đã triệu hồi hơn 1000 chiếc Nightster. Nguyên nhân được xác định là do nguy cơ gãy tay lái. 

Chủ sở hữu mẫu xe đã phản ánh việc tay lái bên trái trên chiếc Nightster 2022 RH975 bị gãy khi đang tham gia giao thông hồi tháng 8/2022. Ngay lập tức, tai nạn này trở thành vấn đề dẫn đến việc triệu hồi mới nhất của hãng xe đến từ Mỹ.

Harley-Davidson ngay lập tức mở một cuộc điều tra để tìm hiểu nguyên nhân của vấn đề khiến cho mối hàn nối phần giữa và phần bên trái của ghi-đông bị tuột ra. Nhóm các chuyên gia của hãng đã xem xét các bộ phận được thu hồi từ hiện trường, kiểm tra và phân tích chúng, thực hiện các thử nghiệm trong phòng thí nghiệm và liên hệ với nhà cung ứng của các linh kiện liên quan. Harley-Davidson xác định đã có một lỗi xuất hiện bên trong mối hàn khu vực tay lái bên trái và thiếu sót này ảnh hưởng đến 1,63% xe Nightster đã xuất xưởng.

Vì vậy một chiến dịch triệu hồi đã được thực hiện. Có tổng cộng 1.074 chiếc Harley-Davidson Nightster 2022 được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 6/12/2021 đến ngày 9/9/2022 nằm trong diện triệu hồi. Những mẫu được ráp sau ngày 9/9 thì không còn gặp vấn đề này nữa bởi lúc đó thì khiếm khuyết nói trên đã được phát hiện và giải quyết.

Thanh Tú