Vượt qua hàng trăm thương hiệu tiêu biểu, Miraway đã được Hội đồng Thẩm định đánh giá cao và vinh danh tại buổi Lễ công bố và trao giải.

Trải qua 15 năm hình thành và phát triển, Miraway đã khẳng định được vị thế tại thị trường Việt Nam và khu vực bằng những nỗ lực phát triển không ngừng và vượt bậc. Công ty là điển hình tiêu biểu tiên phong trong lĩnh vực công nghệ cao, góp phần đưa đến các giải pháp ưu việt với chất lượng dịch vụ tốt nhất trong quá trình chuyển đổi số của tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam và khu vực.

Là nhà cung cấp giải pháp Quản trị trải nghiệm khách hàng đa kênh số 1 tại Việt Nam, Miraway đã tư vấn và triển khai thành công cho hơn 500 khách hàng với hơn 1.000 điểm triển khai trong các lĩnh vực như Ngân hàng, Bảo hiểm, Tài chính, Viễn thông, Giáo dục, Chính phủ, Hành chính công, Bệnh viện, Hàng không, Bán lẻ, Khách sạn, Nhà hàng, Quảng cáo, Trung tâm thương mại và các nhà cung cấp dịch vụ lớn trong và ngoài nước...

Thành công nối tiếp thành công, Miraway lại được vinh danh Best Solution Awards 2021 với Giải pháp Gobysend- Giải pháp Tự động Marketing và Chăm sóc khách hàng thuộc hệ sinh thái Miraway Omni-channel CEM, được ghi danh tại hạng mục “Retention - Giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp trong các mục tiêu giữ chân người tiêu dùng bằng công nghệ quản trị quan hệ khách hàng và chăm sóc khách hàng trung thành”.

BSA 2021 là giải thưởng do Chi hội Tiếp thị & Công nghệ số (DTM) trực thuộc Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VENOM) trao tặng trong khuôn khổ sự kiện “Diễn đàn Toàn cảnh Thương mại điện tử Việt Nam” (VOBF 2022). Giải thưởng nhằm tôn vinh các giải pháp hoặc nhóm giải pháp về tiếp thị và công nghệ số, được yêu thích và có ảnh hưởng nhất tại Việt Nam trong năm 2021. Đây là bảng tham chiếu các giải pháp của doanh nghiệp có uy tín cao được các chuyên gia khuyên dùng với chất lượng được kiểm chứng từ hội đồng chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp.

Chia sẻ về điều này, ông Nguyễn Quang Hiển- Tổng giám đốc Công ty CP Miraway Giải pháp Công nghệ đã bày tỏ: “Ghi danh tại giải thưởng danh giá Best Solution Awards 2021, Miraway khẳng định năng lực cung cấp giải pháp công nghệ sánh ngang với các đối thủ lớn trong và ngoài nước.

Giải thưởng là niềm tin để Miraway kiên định mục tiêu là nhà tư vấn, cung cấp giải pháp chuyển đổi số hàng đầu Việt Nam, với sứ mệnh hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trên con đường nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng chính năng lực nghiên cứu, phát triển và ứng dụng công nghệ, đặc biệt là các sản phẩm, giải pháp số”.

Tham gia tư vấn cho rất nhiều tổ chức về thương mại điện tử và tiếp thị số, Miraway nhận thấy, phần lớn các doanh nghiệp đang gặp khá nhiều khó khăn trong việc triển khai bán hàng đa kênh, tốn kém khá nhiều chi phí cho việc tìm kiếm khách hàng mới nhưng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu thấp.

Sau nhiều năm nghiên cứu và phát triển, đội ngũ chuyên gia đã xây dựng thành công Giải pháp Gobysend - Giải pháp Tự động Marketing & Chăm sóc khách hàng với mục tiêu tối ưu hóa chuyển đổi và nuôi dưỡng khách hàng tự động. Ứng dụng giải pháp hứa hẹn sẽ giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí, tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng giá trị đơn hàng và nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.

Đến nay, giải pháp Gobysend đã được hàng nghìn doanh nghiệp lớn tiêu biểu như Asia Wing Travel, THB Consulting, BNI Apollo, Janami Beauty, V-Stars,… tin dùng.

BH